中國杭州2016年7月4日電 /美通社/ -- 7月1日,百世集團旗下百世供應鏈與百勝軟件共同舉辦的雙百“鏈”通全渠道沙龍在上海舉行。百世作為創(chuàng)新型綜合物流服務提供商,與50多位專家學者、行業(yè)名人、企業(yè)代表共同探討全渠道營銷的發(fā)展方向,推動物流行業(yè)變革。
新型物流模式提供一站式綜合服務
“全渠道”,簡單來說就是通過整合實體渠道、傳統(tǒng)電子商務渠道和移動電子商務渠道的方式銷售商品或服務,提供給消費者或客戶隨時隨地無差別的購買體驗。隨著電商的興起,商業(yè)環(huán)境在不斷變化,傳統(tǒng)的批發(fā)零售也隨著商業(yè)環(huán)境的變化而改變。公開資料顯示,2014年,隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,市場活動從以產(chǎn)品和品牌為中心向以消費者為中心的轉(zhuǎn)移,中國傳統(tǒng)零售渠道也面臨著重大挑戰(zhàn)和轉(zhuǎn)型的機遇,“全渠道”意味著從產(chǎn)品銷售到全鏈路服務將全面向立體化、數(shù)字化、移動互聯(lián)化演變。
百世集團自2007年創(chuàng)立至今,一直致力為品牌企業(yè)提供一站式綜合供應鏈外包服務,實現(xiàn)管理運輸、快遞資源,倉配一體化一條龍服務。百世集團副總裁、百世供應鏈總經(jīng)理張芒粒表示,在全渠道營銷和服務的整個鏈條中,供應鏈和物流作為其中一個重要的要素,不僅需要復雜的物流運作方式作為支撐,還對發(fā)貨的準確性和及時性有更高的要求,百世在這方面也在不斷探索和實踐。
擁有“茵曼”、“生活在左”等互聯(lián)網(wǎng)品牌,中國互聯(lián)網(wǎng)時尚品牌領軍企業(yè)之一的匯美集團,早在2012年就將倉儲與物流管理交給百世集團,雙方一起經(jīng)歷了多次“雙十一”的考驗,業(yè)績都名列前茅,其中有兩次共同成就了天貓“雙11”女裝銷量第一的業(yè)績。
匯美集團負責人介紹,自2012年與百世集團展開合作,從電商倉配一體化服務中不斷深耕延伸,在O2O領域進行線上線下合作拓展,與茵曼就近門店相匹配,形成獨特的配送模式。雙方優(yōu)勢互補,均取得長足增長。匯美集團2015年開始從線上走到線下,啟動旗下品牌的O2O“茵曼+千城萬店”項目,與百世在全渠道領域合作進一步擴大。最新的消息是,7月1日證監(jiān)會發(fā)布消息,匯美集團正式啟動IPO流程,上市的腳步不斷加快。
目前,百世供應鏈一站式服務,包括倉儲、倉間調(diào)撥、門店配送和退貨、門店調(diào)撥、末端配送、線上下單門店發(fā)貨、B2C退貨等。倉配一體作為物流服務中的重要部分,百世供應鏈旗下明星產(chǎn)品百世云倉運用大數(shù)據(jù)和技術(shù)創(chuàng)新,為百世的創(chuàng)新型物流模式奠定了基礎。百世云倉基于大數(shù)據(jù)和云計算等信息技術(shù)實現(xiàn)物流數(shù)據(jù)分析、智能化分單、優(yōu)選派送組合等功能,為眾多品牌企業(yè)提供線上線下一體化訂單履行服務。也就是說,從商品訂單的接收、智能波次創(chuàng)建、訂單分揀、到驗貨包裝、發(fā)運出庫等整套流程,都實現(xiàn)了智能化。
如今,百世云倉已經(jīng)覆蓋全國70多個重點城市,近160個云倉,150多萬平米的倉儲運作面積。數(shù)據(jù)顯示,百世云倉的訂單率、庫存準確率、發(fā)運及時率、發(fā)運準確率均達到99.99%。2015年“雙十一”,百世云倉處理的訂單達752萬單。
服務全渠道搭建現(xiàn)代商業(yè)的基礎設施
事實上,百世云倉是百世集團“三網(wǎng)融合”中的倉儲網(wǎng)絡,與快遞網(wǎng)絡、快運網(wǎng)絡融合協(xié)作,發(fā)揮百世供應鏈一站式服務的優(yōu)勢,不斷推動全渠道服務,實現(xiàn)百世集團旗下物流業(yè)務的協(xié)同發(fā)展。
以著名服裝品牌拉夏貝爾和歐時力、衣戀、美特斯邦威等為例,從2014年至今百世供應鏈陸續(xù)為這些品牌遍布全國的幾千家門店提供O2O服務,包括B2B門店正向配送、線上下單門店發(fā)貨B2C末端配送等多種服務,百世供應鏈、百世快遞、百世快運三網(wǎng)系統(tǒng)相連,通力協(xié)作,從客戶端EDI全渠道接單,百世OMS系統(tǒng)自動分配訂單到相應的百世供應鏈和百世快遞快運運營執(zhí)行者手上,幫助客戶實現(xiàn)線上線下庫存共享,不論消費者何時何地以何種方式下單,百世都能夠隨時接單隨時處理。
百世“三網(wǎng)融合”,在供應鏈倉儲網(wǎng)絡不斷強大的同時,快遞、快運網(wǎng)絡也在不斷發(fā)展。
其中,百世快遞目前以每年平均超過100%以上的增速發(fā)展,目前全國擁有280余個轉(zhuǎn)運中心,場地面積今年整體將達到近120萬平方米。同時,百世快遞日均快件業(yè)務量超過700萬件,2015年“雙11”,百世快遞接單量超過2500萬件,同比增長了170%以上。
而百世快運目前已擁有近2800個服務網(wǎng)點,近200個轉(zhuǎn)運中心,基本完成全中國零擔物流服務布局。今年4月份推出的新產(chǎn)品“惠心件”,在5-60KG“大件包裹”領域進行服務拓展,為百世全供應鏈全渠道服務提供了強有力的支持。
據(jù)張芒粒介紹,百世一直致力于搭建服務現(xiàn)代商業(yè)的物流基礎設施,不斷推進倉儲網(wǎng)絡、快遞網(wǎng)絡、快運網(wǎng)絡的融合發(fā)展,只要客戶和消費者有需求,百世供應鏈都可以迅速作出響應,提供一站式服務并根據(jù)需求給出全渠道解決方案。同時,百世旗下的百世云、百世供應鏈、百世快遞、百世快運、百世國際、百世金融、百世店加7大品牌也平行發(fā)展,不斷推動以信息流驅(qū)動商流、物流、資金流的百世生態(tài)圈的成長。