韓國首爾2016年6月2日電 /美通社/ -- 以身高140~150cm的女性消費(fèi)者為目標(biāo)市場的的韓國網(wǎng)上專營店“kikiko(www.kikiko.co.kr)”,借助于日趨擴(kuò)張的韓流影響力,正式進(jìn)軍具有無限可能性的中國市場。
kikiko 是反映最新流行趨勢(shì)的小尺碼女性時(shí)裝品牌,于2007年通過韓國較大的電子商務(wù)解決方案品牌“cafe24(www.cafe24.com)”開設(shè)了官方直營網(wǎng)站。長期經(jīng)營十幾歲少女裝專營店的李基俊代表(36歲),關(guān)注體格比同齡人嬌小的顧客的心聲,并以此確定了品牌產(chǎn)品的市場定位。
李代表稱:“在十幾歲女學(xué)生中,體格相對(duì)嬌小的顧客,也會(huì)想要服裝跟上潮流,卻因?yàn)楹茈y找到合適尺碼的商品而經(jīng)常深感煩惱,所以我認(rèn)為,如果銷售體格嬌小、體型偏瘦的顧客專用服裝產(chǎn)品,一定能開辟縫隙市場,具備另一種競爭力?!?/p>
以更小的尺碼,推出成年人的休閑風(fēng)格時(shí)裝產(chǎn)品,得到了極為熱烈的市場反應(yīng)。不僅有作為主要顧客的小女生,還有很多體格嬌小的成年女性也來購買,顧客階層變得更廣。為了提高顧客滿意度,最近還推出了反映顧客需要的自主設(shè)計(jì)生產(chǎn)商品。自主商品的比重已占全部產(chǎn)品的50%。
尤其是“調(diào)節(jié)腰圍的皮筋”,它是kikiko 專為小體格女性準(zhǔn)備的特殊服務(wù),取得了很好的市場反響。在腰部內(nèi)側(cè)加皮筋,可調(diào)節(jié)尺碼的功能,作為選擇項(xiàng),可在所有褲裝中選擇搭配。
“除此之外,讓實(shí)際身高140cm左右的職員親自體驗(yàn)銷售產(chǎn)品后,再為顧客進(jìn)行商談服務(wù),為了追求更高的服務(wù)質(zhì)量而竭盡全力。通過這種努力,贏得了很多回頭客,再次購買的比率也上升了不少。今后將繼續(xù)為了滿足顧客需求而努力,爭取早日在中國市場成功立足?!?/p>