上海2016年5月11日電 /美通社/ -- 隨著近期 Apple Pay、Samsung Pay 等支付手段在落地,金融業(yè)又迎來新的交易方式。新興技術、新業(yè)態(tài),為金融業(yè)帶來新的風險監(jiān)控需求。對金融機構而言,建立一套有管理、可控制的安全生產(chǎn)運維機制至關重要。上海天旦網(wǎng)絡科技發(fā)展有限公司(以下簡稱“上海天旦”)具有完全自主知識產(chǎn)權的BPC 產(chǎn)品,正在幫助眾多國內外金融機構,對繁忙的金融交易、關鍵任務進行精確的響應時間測量和交易追蹤,為這些龐大而復雜的IT系統(tǒng)提供強有力的安全運維保障。
中國銀聯(lián)信息總中心網(wǎng)絡室經(jīng)理嚴峻嶺評價說:“上海天旦的BPC和NPM上線以來,監(jiān)控了近700家銀行和機構,自動化的故障診斷易于使用,關鍵時刻能快速定位問題,對運維工作非常有幫助。BPC能夠準確測量各個發(fā)卡行的交易響應時間,為我們改善業(yè)務服務質量提供了可靠依據(jù)。逐步形成對銀行和機構服務的平臺?!?/p>
擁有完全自主知識產(chǎn)權的獨特技術
上海天旦11年來致力于關鍵業(yè)務保障、交易分析、大數(shù)據(jù)采集和挖掘領域,已獲得雙軟認證并通過ISO 9001質量體系認證。2012年推出的BPC產(chǎn)品,擁有9項發(fā)明專利,正在申請其它多項國內和美國發(fā)明專利,為金融機構、運營商、大型企業(yè)提供即刻落地的核心業(yè)務監(jiān)控,每天在中國境內保障著近百億筆交易的順利達成。
上海天旦BPC 產(chǎn)品基于先進的協(xié)議解碼技術,充分利用可靠的網(wǎng)絡數(shù)據(jù)資源,幫助企業(yè)IT部門建立業(yè)務性能管理平臺。在指標上以交易為中心,提供交易量、成功率、響應時間、響應率、返回碼五大關鍵指標,并區(qū)分交易類型、子交易類型、交易渠道進行指標統(tǒng)計。在監(jiān)視范圍上覆蓋端到端的應用服務組件,實現(xiàn)了業(yè)務性能和可用性的多維度可視化。
傳統(tǒng)應用性能管理解決方案主要采用在系統(tǒng)和應用層的監(jiān)控方式,往往會因監(jiān)控程序占用了過多的系統(tǒng)資源,改造應用等,反而影響生產(chǎn)系統(tǒng)自身的正常運行,同時不能真實刻畫業(yè)務的實際運行情況。上海天旦BPC 將監(jiān)控層面上升到業(yè)務性能,同時監(jiān)控工具設計為利用網(wǎng)絡數(shù)據(jù)進行業(yè)務分析,取數(shù)據(jù)于網(wǎng)絡,用之以業(yè)務,做到0系統(tǒng)資源占用,保證監(jiān)控系統(tǒng)不影響生產(chǎn)系統(tǒng)。
由于BPC 產(chǎn)品能夠對繁忙的金融交易、關鍵業(yè)務進行精確的響應時間測量和交易追蹤,上海天旦成為了CMG(致力于通過系統(tǒng)性能評估、分析和預測等幫助企業(yè)實現(xiàn)系統(tǒng)性能較大化的國際權威組織)成員,與IBM、英特爾、甲骨文、花旗集團、波音等其他成員一同為制定性能測量標準和方法而努力。同時,上海天旦也是工信部下屬 ITSS 核心業(yè)務工具國標的制定者之一,幫助國內企業(yè)在監(jiān)控上建立標準化體系。
目前,福布斯中國500強中前16大銀行中的11家已經(jīng)是上海天旦的用戶。中國銀聯(lián)、上海期貨交易所、國泰君安、海通證券、廣東移動、山東移動、中國移動南方基地等大型企業(yè)的關鍵業(yè)務性能管理都交給了上海天旦的BPC 產(chǎn)品。
四大優(yōu)勢贏得國內外用戶
部署快是上海天旦BPC產(chǎn)品一大特點。包商銀行一共有150多套系統(tǒng),其中核心銀行、柜面現(xiàn)金存款、網(wǎng)銀跨行轉賬、信用卡、手機銀行、ATM等50多套一類保障業(yè)務系統(tǒng)已在上海天旦的BPC上監(jiān)控投產(chǎn)。從建設初期到BPC安裝配置完成正式投產(chǎn),僅僅用了一個多月的時間。
在中國農業(yè)銀行新一代核心業(yè)務系統(tǒng) BoEing 四期項目中,上海天旦BPC 產(chǎn)品保障了全行4.6億個人客戶、8億張銀行卡和10億賬戶數(shù)據(jù)的遷移,總行120多個外圍系統(tǒng)及分行2000多個本地化特色系統(tǒng)同步上線,峰值交易超過每秒1萬筆。中國農業(yè)銀行的這一核心業(yè)務系統(tǒng)建設項目,在規(guī)模、復雜性、關聯(lián)度方面都屬該行首次,被評選為“2015年金融信息化10件大事”之一。上海天旦BPC產(chǎn)品發(fā)揮了適應大規(guī)模項目的優(yōu)勢。
除了部署快、能應對大規(guī)模項目,上海天旦BPC 產(chǎn)品還能滿足最“挑剔”的客戶需求。招商銀行數(shù)據(jù)中心歷來以高標準、嚴要求著稱,以其為藍本起草的《數(shù)據(jù)中心服務能力成熟度》成為我國相關領域首項國家標準。早在2011年,招商銀行就提出了5分鐘恢復關鍵服務的運行目標,遠超過當時監(jiān)管機構的標準要求。在招商銀行一次次系統(tǒng)升級過程中,即便是處于交易高峰期,甚至是重保時期、銀行年決期間,上海天旦BPC 產(chǎn)品都在保障招行業(yè)務系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行的工作中發(fā)揮了重要作用,全面分析保障每一筆交易的順利達成。
覆蓋全是上海天旦BPC 產(chǎn)品的又一技術優(yōu)勢。中國民生銀行與上海天旦合作三年多來,個人理財、國庫、商業(yè)匯票、大、小額、黃金、信用卡、手機銀行、柜面系統(tǒng)等35套關鍵業(yè)務系統(tǒng)都在后者的BPC 產(chǎn)品監(jiān)測下穩(wěn)定運行。“BPC 已經(jīng)成為科技運維體系中的重要監(jiān)控工具,”民生銀行科技開發(fā)部生產(chǎn)調度中心經(jīng)理畢永軍表示,“BPC 配合新核心系統(tǒng)投產(chǎn)、新機房搬遷、ECC 大屏監(jiān)控、同城雙活應用改造、‘雙十一’保障工作,完成了多次升級改造,有效保障了民生銀行重要業(yè)務系統(tǒng)的順利運行?!?/p>
上海天旦聯(lián)合創(chuàng)始人、董事長兼總經(jīng)理楊光輝介紹,除上海總部外,天旦在北京和深圳設有分公司,同時在美國硅谷和紐約設有海外辦事處,為國內外金融機構、電信運營商、物流、商貿等行業(yè)的企業(yè)體提供服務。