波蘭熱舒夫、倫敦和香港2016年5月3日電 /美通社/ -- 2016年3月,全球發(fā)展較快的數字游戲交易平臺G2A.COM (http://www.g2a.com)在美國拉斯維加斯獲得兩個不同類別的史迪威獎。
(圖片:http://photos.prnewswire.com/prnh/20160430/362032)
G2A的客戶服務和聯絡中心團隊因其創(chuàng)新的G2A跨文化客戶體驗而獲評年度較佳客戶服務管理團隊。第二個獎項是憑借優(yōu)秀的客戶服務而獲得的客戶服務和聯絡中心成就類別獎。http://www.stevieawards.com
史迪威獎表彰了G2A及其由Jacek Chmielecki領導的全球支持部門。全球支持部負責人Jacek Chmielecki與他的團隊和G2A全體員工一起為G2A客戶開發(fā)出了一種國際跨文化客戶體驗。Jacek表示:“我們部門始終以客戶為中心,因為讓客戶滿意成就了G2A。非常感謝這些獎項,真的太激勵人心了,我相信這將會幫助我們進一步提高我們的技能。”
G2A全球公關部負責人Jacqueline Purcell表示:“今年的競爭非常激烈,來自36個國家的機構提交了2100多個項目參與這項大獎的角逐。只有37%的參選者得分夠高,獲得入圍資格,G2A就名列其中。G2A全體員工都對這個結果非常滿意?!?/p>
G2A目前為1000多萬客戶服務,并且每月新增25萬客戶。G2A提供3萬多款數字游戲產品,位居全球第一,在eBay上擁有11.8萬多條評價,其中超過99%都是好評。http://stores.ebay.de/g2astore
G2A全球公關項目協(xié)調人Katarzyna Szymczak-Skalska“代表G2A的客戶支持團隊、450名辛勤工作的G2A員工以及全球所有游戲玩家”領獎。她表示:“G2A聘請的游戲玩家很自豪他們所從事的有意義的工作受到國際評審的關注和賞識?!?/p>
G2A首席執(zhí)行官兼聯合創(chuàng)始人Bartosz Skwarczek表示:“G2A的團隊能夠獲得這兩項史迪威獎實在是太鼓舞人心了。G2A很自豪我們對游戲行業(yè)的熱情能夠得到賞識。G2A的團隊總是盡較大的努力讓客戶滿意,并且為他們提供較好的體驗。”
史迪威獎是全球頂尖的企業(yè)大獎,創(chuàng)立于2002年,旨在對全球機構和專業(yè)工作人員的成就和積極貢獻進行嘉獎,并使其獲得公眾認可。史迪威獎已經成為全球最受追捧的獎項之一。http://www.g2a.com http://www.g2a.co
作者:Jacqueline Purcell – 電郵:jpurcell@G2A.com