杭州2016年3月3日電 /美通社/ -- 2016年3月2日,由阿里巴巴集團(tuán)服務(wù)市場(chǎng)主辦的“2016商業(yè)服務(wù)生態(tài)峰會(huì)”在杭州黃龍飯店舉行,阿里巴巴集團(tuán)CEO逍遙子出席會(huì)議,總結(jié)并分享2016電商發(fā)展“無(wú)線化、全渠道變革和數(shù)據(jù)變革”三大趨勢(shì),并強(qiáng)調(diào)阿里正在通過業(yè)務(wù)重組,以適應(yīng)無(wú)線化用戶的消費(fèi)訴求,同時(shí)也表示,服務(wù)商在幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)新消費(fèi)時(shí)代進(jìn)行轉(zhuǎn)型的過程中,存在巨大的機(jī)遇。
會(huì)上,逍遙子正式介紹了阿里最新推出的大數(shù)據(jù)商家服務(wù)平臺(tái) -- 聚星臺(tái),它將全方位整合阿里全網(wǎng)數(shù)據(jù)、商家跨渠道數(shù)據(jù)與第三方定制數(shù)據(jù),深度挖掘用戶行為特征,并提供多維度數(shù)據(jù)分析,及針對(duì)性營(yíng)銷策略制定,為品牌客戶提供深入化精準(zhǔn)營(yíng)銷,全面升級(jí)品牌客戶關(guān)系維護(hù),幫助商家實(shí)現(xiàn)從流量運(yùn)營(yíng)到客戶運(yùn)營(yíng)的升級(jí)轉(zhuǎn)型。而作為“數(shù)據(jù)賦能”戰(zhàn)略落地的另一個(gè)重要承接平臺(tái) -- 御膳房,同樣成為了本次大會(huì)服務(wù)商們關(guān)注的熱點(diǎn)。
阿里巴巴商家事業(yè)部總監(jiān)冰夷在“數(shù)據(jù)賦能分論壇”的演講中提到,數(shù)據(jù)服務(wù)商可以通過“品牌全域營(yíng)銷”的形式迎接大數(shù)據(jù)市場(chǎng)機(jī)遇,即借助御膳房數(shù)據(jù)為企業(yè)提供品牌表現(xiàn)分析、品牌人群分析、品牌營(yíng)銷操作和品牌人群管理等相關(guān)服務(wù),同時(shí)為企業(yè)輸出市場(chǎng)分析、品牌策略、全域營(yíng)銷指導(dǎo)人群分析、廣告投放等。多準(zhǔn)數(shù)據(jù)憑借“多準(zhǔn)鉆展大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷”產(chǎn)品在本次大會(huì)上榮獲“2015年阿里服務(wù)市場(chǎng)創(chuàng)新大賽冠軍”,同時(shí)也成為了御膳房首批全域營(yíng)銷實(shí)踐者,在本次大會(huì)上吸引了眾多媒體的關(guān)注。
多準(zhǔn)數(shù)據(jù)是2014年成立的一家大數(shù)據(jù)SaaS服務(wù)公司,從事數(shù)字化營(yíng)銷、數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的研發(fā)與服務(wù),其研發(fā)團(tuán)隊(duì)大多來(lái)自騰訊、阿里巴巴、雅虎、亞信數(shù)據(jù)等國(guó)內(nèi)外知名公司,在技術(shù)領(lǐng)域深耕2年后,多準(zhǔn)以成熟的產(chǎn)品和服務(wù)形式切入阿里服務(wù)市場(chǎng)鉆展投放優(yōu)化領(lǐng)域,其服務(wù)商家數(shù)量也在2015年底獲得大幅提升,先后簽入韓都、茵曼、南極人、西西小可、七格格、毛菇小象等近300家知名淘系KA或類目TOP商戶,并與麗人麗妝等知名TP公司達(dá)成長(zhǎng)期合作,目前,多準(zhǔn)數(shù)據(jù)已經(jīng)服務(wù)超過300家企業(yè),業(yè)務(wù)收入超4000萬(wàn),廣告促成交易超1個(gè)億。本次“多準(zhǔn)鉆展大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷”產(chǎn)品一舉在8大類目,500家ISV服務(wù)商報(bào)名參加的阿里服務(wù)市場(chǎng)年度大賽上拿下冠軍,其技術(shù)及服務(wù)水平不僅得到了品牌方的認(rèn)可,也得到了阿里官方的肯定。另外,這次“橫空出世”般的驚艷亮相也在整個(gè)服務(wù)商圈子中掀起一波不小的風(fēng)浪。因?yàn)楸敬未筚惼溆鄮酌@獎(jiǎng)?wù)呃锩妫写蠹曳浅J煜さ脑曝?“班?!保品e分-“云積分【碼上VIP】”等等。
基于DMP的優(yōu)化投放服務(wù)是“多準(zhǔn)鉆展大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷”的產(chǎn)品核心,阿里通過全局戰(zhàn)略布局,掌握了大量的用戶數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)、關(guān)系數(shù)據(jù)、位置數(shù)據(jù)和社交數(shù)據(jù)。通過大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),多準(zhǔn)可以幫助商家開發(fā)標(biāo)簽,圈定高效精準(zhǔn)的營(yíng)銷人群,并形成用戶畫像,深度挖掘潛在用戶和消費(fèi)潛力,最終提升鉆展投放的效果。在DMP人群分析中,多準(zhǔn)會(huì)通過對(duì)比分析本店客群與全網(wǎng)用戶的差異,確定目標(biāo)用戶的特性,然后進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和標(biāo)簽開發(fā),建立合適的人群模型進(jìn)行投放,并對(duì)投放進(jìn)行效果追蹤和優(yōu)化。
多準(zhǔn)數(shù)據(jù)的90后創(chuàng)始人宋健,曾任阿里巴巴集團(tuán)視頻搜索業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、阿里媽媽廣告事業(yè)部產(chǎn)品專家、騰訊電商高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理。根據(jù)他的介紹,多準(zhǔn)大數(shù)據(jù)平臺(tái)希望可以為企業(yè)客戶提供一切與數(shù)據(jù)相關(guān)的服務(wù),包括數(shù)據(jù)化營(yíng)銷、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理等;同時(shí)以數(shù)據(jù)為媒介,成為企業(yè)級(jí)服務(wù)、廣告的需求連接平臺(tái)。