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博鰲特稿:蘇寧置業(yè)要做高端商業(yè)地產(chǎn)的領(lǐng)跑者

2015-08-06 15:10 8336
8月11-14日,博鰲房地產(chǎn)論壇將在海南開幕,觀點(diǎn)地產(chǎn)新媒體繼續(xù)推出“博鰲特稿”系列報(bào)道 之后,對(duì)中國房地產(chǎn)行業(yè)及上下游全產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)家、專家學(xué)者、政府協(xié)會(huì)人士、行業(yè)精英等, 也進(jìn)行全方位的接觸與訪問,共同研判與交流“轉(zhuǎn)變時(shí)期的中國房地產(chǎn)”。

南京2015年8月6日電 /美通社/ -- 8月11-14日,博鰲房地產(chǎn)論壇將在海南開啟第十五周年大幕,觀點(diǎn)地產(chǎn)新媒體繼續(xù)推出“博鰲特稿”系列報(bào)道之后,對(duì)中國房地產(chǎn)行業(yè)及上下游全產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)家、專家學(xué)者、政府協(xié)會(huì)人士、行業(yè)精英等,進(jìn)行全方位的接觸與訪問,共同研判與交流“轉(zhuǎn)變時(shí)期的中國房地產(chǎn)”。

蘇寧置業(yè)集團(tuán)有限公司總裁助理趙韞女士
蘇寧置業(yè)集團(tuán)有限公司總裁助理趙韞女士

2015年,中國房地產(chǎn)值得記憶的年份,行業(yè)曾經(jīng)的輝煌及驕傲正在改變,瞬間爆發(fā)的新概念、新思維、新元素不斷與這個(gè)行業(yè)交集。但與此同時(shí),房地產(chǎn)行業(yè)傳統(tǒng)的開發(fā)、資本模式、商業(yè)業(yè)態(tài)卻正面臨著空前的失控與顛覆。所有人都在說著,要轉(zhuǎn)型、跨界、突圍,但前方是不是有清晰的方向?

趙韞看來,未來商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展很重要的就是看是否有能力做好運(yùn)營。

一直低調(diào)的蘇寧置業(yè)明顯在2015年邁上了快車道,“隱形地產(chǎn)大鱷”浮出水面。

“蘇寧置業(yè)的定位是城市運(yùn)營商,或者說是高端商業(yè)地產(chǎn)的領(lǐng)跑者,更多的表現(xiàn)形式是互聯(lián)網(wǎng)背景下的綜合地產(chǎn)。” 蘇寧置業(yè)集團(tuán)有限公司總裁助理趙韞女士表示,在蘇寧多元化發(fā)展體系中,蘇寧置業(yè)承擔(dān)的不光是房地產(chǎn)本身的發(fā)展,更重要的職能是協(xié)助蘇寧集團(tuán)旗下的商業(yè)企業(yè)及兄弟姐妹公司完成在全國乃至世界范圍內(nèi)的戰(zhàn)略布局,借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),完成從傳統(tǒng)行業(yè)向新業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型的里程碑式轉(zhuǎn)折,線上線下雙翼騰飛。

2002年創(chuàng)立的蘇寧置業(yè)依托蘇寧云商的門店擴(kuò)張和自建物流基地需求,涉足綜合地產(chǎn)開發(fā),業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)地產(chǎn)、住宅地產(chǎn)、高星級(jí)酒店、物流工業(yè)地產(chǎn)、科技地產(chǎn)和物業(yè)管理6大領(lǐng)域。

區(qū)別于其他開發(fā)商將商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行散售的做法,蘇寧置業(yè)旗下的商業(yè)基本以持有為主,采取資金運(yùn)作的模式去處理?!坝行┢髽I(yè)做商業(yè)為了獲得現(xiàn)金流,會(huì)切一部分出去賣,但是銷售出去的部分,因?yàn)槿狈y(tǒng)一招商運(yùn)營可能會(huì)對(duì)持有部分產(chǎn)生致命的影響。”在趙韞看來,未來商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展很重要的就是看是否有能力做好運(yùn)營。蘇寧置業(yè)不會(huì)單純追求在房地產(chǎn)的銷售排行榜上的位置,蘇寧更注重持有型物業(yè)的運(yùn)營能力所帶來的綜合回報(bào)。

趙韞說,做好產(chǎn)業(yè)鏈的整合才能較大程度地發(fā)揮商業(yè)地產(chǎn)的價(jià)值。以蘇寧標(biāo)桿項(xiàng)目“蘇寧睿城”為例,項(xiàng)目一期開發(fā)的五棟寫字樓每一棟都有明確的定位,有兩棟是成長型企業(yè)為主,還有兩棟是面向國內(nèi)新興產(chǎn)業(yè)的大型企業(yè),還有一棟專門面向世界五百強(qiáng)。“這樣才會(huì)有產(chǎn)業(yè)鏈的整合,才能帶動(dòng)其他商業(yè)包括產(chǎn)業(yè)鏈之間的生意鏈,這樣的寫字樓比一般寫字樓更具有長久的生命力?!?/p>

蘇寧置業(yè)過往的項(xiàng)目選址基本上都集中在國內(nèi)一二三線城市的核心商圈。趙韞指出,在下一波發(fā)展中,蘇寧置業(yè)會(huì)更注重于一二線城市的核心商圈或有發(fā)展?jié)摿Φ拇纬墒焐倘Α?/p>

以下為觀點(diǎn)地產(chǎn)網(wǎng)對(duì)蘇寧置業(yè)集團(tuán)有限公司總裁助理趙韞女士的專訪實(shí)錄:

記者:2015博鰲房地產(chǎn)論壇的主題是轉(zhuǎn)變時(shí)期的中國房地產(chǎn),您對(duì)這一主題有怎樣的看法?

趙韞:任何一個(gè)行業(yè),不管是樓市還是股市,從群雄并起到專業(yè)化細(xì)分時(shí)代,從傳統(tǒng)行業(yè)到互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新行業(yè)面臨洗牌和重組是必然的。以前大部分的客戶或者是使用者對(duì)房地產(chǎn)的要求僅僅是房屋本身的功能需求,但是隨著市場(chǎng)越來越成熟,開發(fā)商的管理水平越來越高,需求也越來越專業(yè)化,房產(chǎn)公司必須轉(zhuǎn)型,重新定義發(fā)展模式。

記者:蘇寧置業(yè)是如何追求更加長效和持續(xù)性的發(fā)展?

趙韞:我們和一般的房地產(chǎn)公司不太一樣,因?yàn)樘K寧有很多的產(chǎn)業(yè),包括云商集團(tuán)、蘇寧易購、蘇寧金融、紅孩子母嬰、PPTV、滿座網(wǎng)等。在蘇寧這種多元化發(fā)展的企業(yè)里,我們多產(chǎn)業(yè)之間必須有一種協(xié)同效應(yīng),尤其是商業(yè)地產(chǎn)版塊。

在蘇寧這個(gè)大的體系里面,蘇寧置業(yè)承擔(dān)的責(zé)任不光是房地產(chǎn)發(fā)展,更重要的職能是協(xié)助蘇寧集團(tuán)旗下商業(yè)企業(yè)和其他產(chǎn)業(yè),幫助完成在全國乃至世界范圍內(nèi)的戰(zhàn)略布局。所以蘇寧置業(yè)的定位是城市運(yùn)營商,或者說是高端商業(yè)地產(chǎn)的領(lǐng)跑者,更多的表現(xiàn)形式是綜合地產(chǎn)。

以前都會(huì)把商業(yè)地產(chǎn)和住宅地產(chǎn)的概念放到一起,比如說商業(yè)地產(chǎn)里面有很多的業(yè)態(tài),很多時(shí)候投資者會(huì)認(rèn)為購物中心和他們的距離比較遠(yuǎn),習(xí)慣買商鋪,他們認(rèn)為這就是商業(yè)地產(chǎn)的投資。

實(shí)際上,買完商鋪之后小業(yè)主可能會(huì)發(fā)現(xiàn)自己不一定會(huì)招商,或者即便會(huì)招商但因?yàn)槿狈y(tǒng)一管理而難以形成業(yè)態(tài)之間的協(xié)同效益,導(dǎo)致商業(yè)價(jià)值不高。

所以,就有了專業(yè)的商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的價(jià)值,輔以蘇寧金融、蘇寧互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),我認(rèn)為這些都是把商業(yè)地產(chǎn)的運(yùn)營模式和消費(fèi)者進(jìn)行多維度對(duì)接,這樣才能通過運(yùn)營管理把商業(yè)資產(chǎn)的價(jià)值做到更大,才會(huì)有更長久的投資者追隨。

寫字樓也是如此,以前很多寫字樓都是當(dāng)住宅賣,忽略了寫字樓適合做什么樣的產(chǎn)業(yè)鏈,成功的寫字樓都是具有產(chǎn)業(yè)鏈效應(yīng)的。寫字樓如果銷售出去,有的人可能是自用,有的人可能是投資,沒有一個(gè)主心骨,沒有產(chǎn)業(yè)鏈整合的能力,時(shí)間長了客戶就參差不齊,彼此間無協(xié)同增值效應(yīng)。

蘇寧的寫字樓就有比較明確的定位,比如蘇寧睿城一期開發(fā)的五棟寫字樓每一棟都有明確的定位,有兩棟是成長型企業(yè)為主,還有兩棟是面向國內(nèi)新興產(chǎn)業(yè)的大型企業(yè),還有一棟專門面向世界五百強(qiáng)。這樣才會(huì)有產(chǎn)業(yè)鏈的整合,才能帶動(dòng)其他商業(yè)包括產(chǎn)業(yè)鏈之間的生意鏈,這樣的寫字樓比一般寫字樓更具有長久的生命力。

所以,我覺得以后商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展重要的就是看是否有能力做好前期規(guī)劃和后期運(yùn)營,包括商業(yè)模式更新,以適應(yīng)市場(chǎng)并且引導(dǎo)市場(chǎng)。

記者:蘇寧置業(yè)的商業(yè)項(xiàng)目是持有還是出售為主?

趙韞:持有,同時(shí)我們會(huì)采取資金運(yùn)作的模式去處理這部分商業(yè)。因?yàn)樯虡I(yè)是需要培養(yǎng)的,培養(yǎng)到一定程度才有擴(kuò)大效應(yīng),才會(huì)在資本市場(chǎng)獲得效應(yīng)的爆發(fā)。

同時(shí),蘇寧置業(yè)也很注重銷售型業(yè)態(tài)的前期銷售定位及后期管理,使其與持有型物業(yè)匹配,同步增值。

蘇寧置業(yè)持有商業(yè),現(xiàn)金流的解決方式可能會(huì)是自己的資金渠道或者引進(jìn)機(jī)構(gòu)投資者,包括 REITs 等。在保證企業(yè)有快速發(fā)展現(xiàn)金流的基礎(chǔ)上,同時(shí)又能使持有商業(yè)得到更多培養(yǎng)和養(yǎng)護(hù),發(fā)揮商業(yè)地產(chǎn)較大的應(yīng)有價(jià)值。

記者:寫字樓部分呢?

趙韞:寫字樓還是開發(fā)商規(guī)劃運(yùn)營理念問題,寫字樓散售肯定是不好的,缺乏統(tǒng)一的上下游機(jī)構(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈的整合。如果開發(fā)商對(duì)未來行業(yè)發(fā)展有一定預(yù)見性,那么一定要有事先規(guī)劃。

比如蘇寧睿城一共是10棟寫字樓,70萬平方米,第一期開發(fā)的35萬方,5棟寫字樓當(dāng)中就已經(jīng)明確對(duì)這幾棟寫字樓的客戶群做了區(qū)分。雖然是作為銷售,也要選擇合適的銷售對(duì)象,并入統(tǒng)一規(guī)劃。

記者:蘇寧置業(yè)進(jìn)入到不同的城市也是跟隨集團(tuán)大戰(zhàn)略在?

趙韞:作為一個(gè)特定的地產(chǎn)公司,蘇寧置業(yè)除了完成房產(chǎn)開發(fā)公司的發(fā)展使命之外,還要幫助集團(tuán)各個(gè)產(chǎn)業(yè)完成在全國乃至全球的戰(zhàn)略布局。

從這一點(diǎn)來講,我們是商業(yè)行為為主的企業(yè),選址基本上集中在國內(nèi)一二三線城市的核心商圈。對(duì)于一些非常有發(fā)展?jié)摿Φ乃木€城市,我們也是會(huì)進(jìn)入的。但是有一個(gè)共同特點(diǎn),我們的物業(yè)選址基本上都是在城市的核心商圈。下一波的發(fā)展可能會(huì)更注重于一二線城市的核心商圈和有發(fā)展?jié)摿Φ拇紊倘Α0殡S著中國企業(yè)的全球化布局,蘇寧置業(yè)立足中國,進(jìn)軍全球,已是籌劃之中的事。

記者:今年蘇寧置業(yè)的銷售收入規(guī)劃是要實(shí)現(xiàn)140%的增長,這是否有一定的難度?

趙韞:銷售收入的增長要看怎么理解,因?yàn)樘K寧置業(yè)的定位不是純做住宅、寫字樓的銷售企業(yè),企業(yè)更注重資產(chǎn)運(yùn)營收益后的整體增值,而非純粹銷售數(shù)據(jù)。

蘇寧置業(yè)不會(huì)單純追求在房地產(chǎn)的銷售排行榜上的位置,這不是我們最終追求的目標(biāo)。我們追求的是短期和長期綜合效益的較大化。

另外,房企以后的現(xiàn)金流不應(yīng)該是簡單的由銷售部分組成,銷售有很多種模式,賣給小業(yè)主是銷售,賣給投資者也是銷售,賣給資本市場(chǎng)更是銷售,所以要看怎么理解銷售這個(gè)詞。

蘇寧置業(yè)作為集團(tuán)第二大戰(zhàn)略平臺(tái),未來三年將以綜合實(shí)力進(jìn)入中國地產(chǎn)第一方陣。

記者:有沒有可能在專注商業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上,對(duì)嘗試住宅領(lǐng)域更多嘗試?

趙韞:住宅會(huì)作為蘇寧置業(yè)全方面發(fā)展的一個(gè)組成部分。我們的定位是綜合運(yùn)營商,拿地過程中純住宅地不是很多,更多的是結(jié)合商業(yè)地產(chǎn),順勢(shì)進(jìn)入住宅地產(chǎn)。

記者:蘇寧置業(yè)今年的營銷戰(zhàn)略是怎樣的?

趙韞:今年蘇寧置業(yè)進(jìn)行了組織架構(gòu)的變革,在營銷方面主要是把四大獨(dú)立公司合并,成立了營銷管理總部。

這四個(gè)公司第一是銷售公司;第二是酒店管理公司,在全國擁有幾十家高端酒店;第三是商業(yè)管理公司,管理的范圍涵蓋了蘇寧生活廣場(chǎng)和蘇寧廣場(chǎng)兩大業(yè)態(tài);第四塊是物業(yè)管理公司,為前三大獨(dú)立公司完善售后體系,提供增值。四大獨(dú)立公司并肩前行,我們的營銷管理就不是簡單的銷售概念,實(shí)際上是全方位的價(jià)值整合。

記者:外界習(xí)慣于將蘇寧和萬達(dá)進(jìn)行比較,您覺得萬達(dá)模式和蘇寧模式本質(zhì)上的不同在哪里?

趙韞:萬達(dá)作為房地產(chǎn)行業(yè)的龍頭企業(yè)之一,是我們尊重和肯定的同行。

萬達(dá)的發(fā)展也和我們一樣經(jīng)歷了不同的歷史階段,蘇寧是做零售起家的,整合成為零售業(yè)平臺(tái)的同時(shí)也順勢(shì)拓展了很多的相關(guān)行業(yè),發(fā)展到一定階段就面臨著資源的整合,這個(gè)資源整合,不僅指集團(tuán)內(nèi)部,也泛指同行或跨行業(yè)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手。

萬達(dá)早期拿地開發(fā)建設(shè),通過銷售型物業(yè)來支撐商業(yè)和所持有的酒店,在擁有幾代開發(fā)模型基礎(chǔ)上,不斷順應(yīng)市場(chǎng)開拓創(chuàng)新。今年宣布了第四次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型計(jì)劃,今后要走輕資產(chǎn)之路。

我們很高興看到眾多房企共同創(chuàng)新發(fā)展,為社會(huì)提供更多優(yōu)質(zhì)物業(yè)與服務(wù),在競(jìng)爭(zhēng)中合作共贏,共創(chuàng)社會(huì)效益,共同推動(dòng)中國地產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。

記者:蘇寧廣場(chǎng)和蘇寧生活廣場(chǎng)在定位上有怎樣的區(qū)別?

趙韞:蘇寧廣場(chǎng)體量在20萬平方米以上,擁有10萬方以上的購物中心(輕奢或快時(shí)尚定位),涵蓋的業(yè)態(tài)內(nèi)容比較多,當(dāng)中有寫字樓、酒店式公寓、酒店、住宅等兩個(gè)以上綜合業(yè)態(tài)的項(xiàng)目,我們稱之為廣場(chǎng)項(xiàng)目。

生活廣場(chǎng)項(xiàng)目更多的是結(jié)合蘇寧云商本身的需求,輔助其他的商業(yè)形態(tài),或者是拿地的時(shí)候,還有一些面積富余做銷量型的寫字樓或者是住宅,商場(chǎng)部分面積在5萬平米到8萬平米,規(guī)模會(huì)稍微小一些,業(yè)態(tài)相對(duì)來說比蘇寧廣場(chǎng)少一些。

記者:行業(yè)調(diào)整期,房地產(chǎn)人事變動(dòng)也比較多,蘇寧置業(yè)的人才機(jī)制是怎樣的?

趙韞:我們企業(yè)不希望用“職業(yè)經(jīng)理人”,希望是“事業(yè)經(jīng)理人”。我們希望進(jìn)來的員工,除了自身的發(fā)展外,更需要融入到企業(yè)的發(fā)展中,以企業(yè)的發(fā)展為自己重要的使命去做,這是我們對(duì)人才的需求,企業(yè)歸屬感與個(gè)人能力并重。

房地產(chǎn)行業(yè)變動(dòng)很快,企業(yè)之間互相挖人也是很常見,我覺得這跟企業(yè)定位和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的魅力有很大的關(guān)系。

更多的從業(yè)者更注重企業(yè)的綜合實(shí)力及發(fā)展戰(zhàn)略,以及企業(yè)的文化內(nèi)涵。

張近東董事長非常有個(gè)人魅力,他在企業(yè)不同歷史階段的戰(zhàn)略高度和強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感,以及對(duì)員工的關(guān)懷,激勵(lì)。在集團(tuán)上下,眾心所向,眾望所歸,他是我們的可愛可親的大家長。

記者:上半年房地產(chǎn)市場(chǎng)處于逐步回暖狀態(tài),有觀點(diǎn)說下半年還會(huì)出現(xiàn)一些結(jié)構(gòu)性的反彈,您怎么看下半年房地產(chǎn)市場(chǎng)的走勢(shì)?

趙韞:任何一家比較成熟的地產(chǎn)企業(yè)首先肯定是要抓住市場(chǎng)的機(jī)會(huì)點(diǎn),現(xiàn)在的房地產(chǎn)市場(chǎng)跟以前不一樣,一年可能有多次上下反復(fù)振蕩的行情,順勢(shì)而為,抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)很重要,但練好內(nèi)功,以不變應(yīng)萬變更重要。

我長久看好中國的房地產(chǎn)行業(yè),但是任何一個(gè)房地產(chǎn)商都要做好產(chǎn)品細(xì)分化市場(chǎng),在什么板塊、什么時(shí)間段、做什么樣產(chǎn)品,賣給這個(gè)時(shí)間段有需要的客戶,并且為他提供更加良好的后期服務(wù)。

從商業(yè)地產(chǎn)本身來說,商業(yè)項(xiàng)目類的規(guī)劃和運(yùn)營能力,包括招商和產(chǎn)業(yè)鏈整合的能力綜合起來才是地產(chǎn)企業(yè)能夠持久發(fā)展的生命力,隨行就市肯定是需要,但是自己扎扎實(shí)實(shí)地?zé)捄脙?nèi)功更重要。

記者:從您個(gè)人經(jīng)驗(yàn)來看,做住宅跟商業(yè)較大的不同在什么地方?

趙韞:住宅地產(chǎn)更多的是產(chǎn)品、地段、品質(zhì),基本上開發(fā)商的歷史使命是階段性的,項(xiàng)目做到最后就是物業(yè)管理,開發(fā)商本身的使命周期不長,以項(xiàng)目交付為時(shí)間點(diǎn)。

商業(yè)地產(chǎn)完成了建設(shè)后,交付到運(yùn)營的這一天才是生命力的起點(diǎn)。

同樣地段的商業(yè),有人做成功了,有人做得很失敗,甚至是關(guān)門的。今天做得很成功,是不是代表了未來五年一定成功?不一定,商業(yè)的升級(jí)換代很快,客戶的需求越來越高,所以在這方面,商業(yè)地產(chǎn)是開發(fā)商一輩子的運(yùn)營歷史使命,而不是簡單的說房子造好了,交付使用,開發(fā)商的事兒就結(jié)束了。

圖片 - http://photos.prnasia.com/prnh/20150806/0861507193

消息來源:蘇寧置業(yè)
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