北京和上海2015年7月9日電 /美通社/ -- 日前,易觀智庫發(fā)布了《中國在線度假旅游市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)報(bào)告2015年第1季度》。報(bào)告顯示,在激烈的競爭中,途牛正獲得越來越多用戶的青睞和選擇,在在線休閑旅游行業(yè)中的優(yōu)勢(shì)地位得到不斷增強(qiáng)。
途牛增速第一
易觀智庫報(bào)告顯示,2015年第1季度,中國在線度假旅游市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到110.6億元人民幣,環(huán)比增長21.7%,同比增長59.8%。其中,途牛市場(chǎng)份額不斷提升,增至19.43%,相比2014年第1季度的13.94%上升近6個(gè)百分點(diǎn)。與此同時(shí),攜程的市場(chǎng)份額由2014年第1季度的33.82%下滑至31.99%。
途牛強(qiáng)勁、持續(xù)的增長勢(shì)頭,使得位于行業(yè)前二的兩家企業(yè)差距不斷縮小。易觀智庫數(shù)據(jù)顯示,途牛2015年第1季度交易規(guī)模達(dá)到21.5億元人民幣,同比增長122.8%,增速高于其他廠商。攜程2015年第1季度交易規(guī)模同比增長51.2%,增速尚不及途牛的一半水平。
途牛與攜程此前發(fā)布的1季度財(cái)報(bào),同樣顯示出在競爭者眾多的在線旅游行業(yè),“行業(yè)老大”攜程的發(fā)展?fàn)顩r不盡如人意。途牛第1季度凈營收為12.482億元,同比增長116%,增速位居四大美股上市 OTA 之首,攜程第1季度營收23億元,同比增長46%,增速不及途牛一半;凈虧損達(dá)到1.26億元,上一年同期凈利1.15億元,繼續(xù)虧損局面。
易觀分析認(rèn)為,途牛之所以增速明顯,與其業(yè)務(wù)體系上拓展區(qū)域及目的地服務(wù)、從渠道深入產(chǎn)業(yè)鏈上游、線上線下進(jìn)一步融合不無關(guān)系:在出境游市場(chǎng)上,途牛通過加強(qiáng)目的地服務(wù),開拓目的地成團(tuán)模式,增強(qiáng)出境游服務(wù)能力,采用“機(jī)票+地接”模式增強(qiáng)個(gè)性化服務(wù);在國內(nèi)市場(chǎng)上,一方面增加出發(fā)地投入,發(fā)展區(qū)域服務(wù)中心,目前已形成75個(gè)區(qū)域服務(wù)中心的布局,另一方面加強(qiáng)直采力度,通過改善供應(yīng)鏈提升利潤空間,加強(qiáng)服務(wù)效率和質(zhì)量;在服務(wù)方式上,途牛加強(qiáng)服務(wù)中心建設(shè),通過線上線下流量和服務(wù)的轉(zhuǎn)化提升用戶體驗(yàn);在業(yè)務(wù)體系上,途牛2015年第1季度收購了中山國旅、經(jīng)典假期兩家旅行社,獲得臺(tái)灣游市場(chǎng)經(jīng)營資質(zhì),已形成覆蓋國內(nèi)游、境外游的完整業(yè)務(wù)體系。
出境游優(yōu)勢(shì)持續(xù)擴(kuò)大
業(yè)務(wù)體系拓展至目的地服務(wù)、從渠道深入產(chǎn)業(yè)鏈上游、線上線下進(jìn)一步融合,推動(dòng)了途牛市場(chǎng)份額尤其是出境游市場(chǎng)份額的提升。在易觀智庫此前發(fā)布的《中國在線度假旅游市場(chǎng)專題研究報(bào)告2015》中,有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2014年中國在線出境游市場(chǎng)中途牛占比23.1%,市場(chǎng)份額進(jìn)一步提升。
途牛公開的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,截至今年一季度,途牛有超過70%的交易額來自出境游,在OTA出境游上保持領(lǐng)先。在核心境外目的地方向,每4位去馬爾代夫的中國游客,其中就有1人通過途牛旅游網(wǎng)預(yù)訂。此外,日本、東南亞、歐美、海島方向也是途牛的明星目的地。
為繼續(xù)強(qiáng)化出境游市場(chǎng)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),4月底,途牛上線了“當(dāng)?shù)赝鏄贰鳖l道,為用戶提供全球眾多城市一日游、多日游、主題樂園、交通接駁、戶外探險(xiǎn)、觀光巴士、美食、博物館、展覽等目的地服務(wù)。通過一系列布局,途牛不僅為自助游用戶提供了更好的旅游體驗(yàn),同時(shí)在跟團(tuán)游方面增加了當(dāng)?shù)爻蓤F(tuán)的比例,這一舉措尤其增強(qiáng)了途牛出境游的服務(wù)能力,此外,“交通+地接”模式很好地提升了個(gè)性化服務(wù)。
與此同時(shí),途牛通過增加旅游資源直采的份額改善供應(yīng)鏈,并明確提出2015年直采將占交易規(guī)模30%以上的目標(biāo)。今年4月,途牛與法屬留尼汪大區(qū)達(dá)成戰(zhàn)略合作,首發(fā)留尼汪一地及留尼汪-毛里求斯連線等在內(nèi)的20款自助游產(chǎn)品;隨后,途牛又與以色列旅游局簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,通過產(chǎn)品促銷、品牌營銷等活動(dòng)共同推廣以色列旅游。
在強(qiáng)化出境游線上線下進(jìn)一步融合方面,6月初途牛首家境外目的地服務(wù)中心已在馬爾代夫開業(yè)。至2015年年底,途牛將在境外開設(shè)10個(gè)以上的目的地服務(wù)中心。
中國出境游市場(chǎng)近年來發(fā)展火爆,2014年出境游人數(shù)首次突破1億人次,達(dá)到1.07億人,較2001年增長791.6%,平均每天有29.3萬人出境。易觀智庫分析認(rèn)為,隨著居民可支配收入提高,人們有能力承擔(dān)高客單價(jià)出境游產(chǎn)品,相比中國龐大的人口基數(shù),出境游市場(chǎng)發(fā)展空間仍然巨大。未來出境游市場(chǎng)交易規(guī)模占比將進(jìn)一步擴(kuò)大。
隨著途牛對(duì)旅游資源端的不斷拓展以及對(duì)消費(fèi)者服務(wù)的不斷提升,途牛將在在線休閑旅游尤其是出境游市場(chǎng)中獲得更多機(jī)會(huì)。