北京和上海2015年7月9日電 /美通社/ -- 日前,易觀智庫發(fā)布了《中國在線度假旅游市場季度監(jiān)測報告2015年第1季度》。報告顯示,在激烈的競爭中,途牛正獲得越來越多用戶的青睞和選擇,在在線休閑旅游行業(yè)中的優(yōu)勢地位得到不斷增強。
途牛增速第一
易觀智庫報告顯示,2015年第1季度,中國在線度假旅游市場交易規(guī)模達到110.6億元人民幣,環(huán)比增長21.7%,同比增長59.8%。其中,途牛市場份額不斷提升,增至19.43%,相比2014年第1季度的13.94%上升近6個百分點。與此同時,攜程的市場份額由2014年第1季度的33.82%下滑至31.99%。
途牛強勁、持續(xù)的增長勢頭,使得位于行業(yè)前二的兩家企業(yè)差距不斷縮小。易觀智庫數據顯示,途牛2015年第1季度交易規(guī)模達到21.5億元人民幣,同比增長122.8%,增速高于其他廠商。攜程2015年第1季度交易規(guī)模同比增長51.2%,增速尚不及途牛的一半水平。
途牛與攜程此前發(fā)布的1季度財報,同樣顯示出在競爭者眾多的在線旅游行業(yè),“行業(yè)老大”攜程的發(fā)展狀況不盡如人意。途牛第1季度凈營收為12.482億元,同比增長116%,增速位居四大美股上市 OTA 之首,攜程第1季度營收23億元,同比增長46%,增速不及途牛一半;凈虧損達到1.26億元,上一年同期凈利1.15億元,繼續(xù)虧損局面。
易觀分析認為,途牛之所以增速明顯,與其業(yè)務體系上拓展區(qū)域及目的地服務、從渠道深入產業(yè)鏈上游、線上線下進一步融合不無關系:在出境游市場上,途牛通過加強目的地服務,開拓目的地成團模式,增強出境游服務能力,采用“機票+地接”模式增強個性化服務;在國內市場上,一方面增加出發(fā)地投入,發(fā)展區(qū)域服務中心,目前已形成75個區(qū)域服務中心的布局,另一方面加強直采力度,通過改善供應鏈提升利潤空間,加強服務效率和質量;在服務方式上,途牛加強服務中心建設,通過線上線下流量和服務的轉化提升用戶體驗;在業(yè)務體系上,途牛2015年第1季度收購了中山國旅、經典假期兩家旅行社,獲得臺灣游市場經營資質,已形成覆蓋國內游、境外游的完整業(yè)務體系。
出境游優(yōu)勢持續(xù)擴大
業(yè)務體系拓展至目的地服務、從渠道深入產業(yè)鏈上游、線上線下進一步融合,推動了途牛市場份額尤其是出境游市場份額的提升。在易觀智庫此前發(fā)布的《中國在線度假旅游市場專題研究報告2015》中,有關數據顯示,2014年中國在線出境游市場中途牛占比23.1%,市場份額進一步提升。
途牛公開的財報數據顯示,截至今年一季度,途牛有超過70%的交易額來自出境游,在OTA出境游上保持領先。在核心境外目的地方向,每4位去馬爾代夫的中國游客,其中就有1人通過途牛旅游網預訂。此外,日本、東南亞、歐美、海島方向也是途牛的明星目的地。
為繼續(xù)強化出境游市場的領先優(yōu)勢,4月底,途牛上線了“當地玩樂”頻道,為用戶提供全球眾多城市一日游、多日游、主題樂園、交通接駁、戶外探險、觀光巴士、美食、博物館、展覽等目的地服務。通過一系列布局,途牛不僅為自助游用戶提供了更好的旅游體驗,同時在跟團游方面增加了當地成團的比例,這一舉措尤其增強了途牛出境游的服務能力,此外,“交通+地接”模式很好地提升了個性化服務。
與此同時,途牛通過增加旅游資源直采的份額改善供應鏈,并明確提出2015年直采將占交易規(guī)模30%以上的目標。今年4月,途牛與法屬留尼汪大區(qū)達成戰(zhàn)略合作,首發(fā)留尼汪一地及留尼汪-毛里求斯連線等在內的20款自助游產品;隨后,途牛又與以色列旅游局簽署戰(zhàn)略合作協議,通過產品促銷、品牌營銷等活動共同推廣以色列旅游。
在強化出境游線上線下進一步融合方面,6月初途牛首家境外目的地服務中心已在馬爾代夫開業(yè)。至2015年年底,途牛將在境外開設10個以上的目的地服務中心。
中國出境游市場近年來發(fā)展火爆,2014年出境游人數首次突破1億人次,達到1.07億人,較2001年增長791.6%,平均每天有29.3萬人出境。易觀智庫分析認為,隨著居民可支配收入提高,人們有能力承擔高客單價出境游產品,相比中國龐大的人口基數,出境游市場發(fā)展空間仍然巨大。未來出境游市場交易規(guī)模占比將進一步擴大。
隨著途牛對旅游資源端的不斷拓展以及對消費者服務的不斷提升,途牛將在在線休閑旅游尤其是出境游市場中獲得更多機會。