北京2014年12月4日電 /美通社/ -- 雙十二臨近,京東iOS版本和安卓版本的新版APP上線語音商品搜索功能,用戶只需通過語音口述的方式就可以方便快捷的搜索到想要購買的商品,為用戶帶來全新的購物體驗。京東APP語音商品搜索功能采用了包括百度、云知聲等公司提供的智能語音服務(wù)方案。
語音購物,快人一步
2014年是移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的一年,移動帶來了娛樂、通訊、媒體和商務(wù)新方式。今年雙“十一”京東來自移動端的訂單量是去年同期的8倍。這些數(shù)據(jù)宣告移動消費時代的全面到來,所有的營銷和商業(yè)將會由于移動互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生而改變。移動購物當(dāng)仁不讓的首要入口是APP,那么問題來了,用戶如何更方便快捷地買到自己想要的商品?網(wǎng)絡(luò)購物如何更省時省力?顯而易見,手再快也不如嘴快,智能語音正在成為移動互聯(lián)網(wǎng)重要信息流入口,語音解放了雙手,語音搜索購物必將吸引大量用戶的眼球。
語音+語義,搜索更精準(zhǔn)
早前京東APP上使用了Google語音識別產(chǎn)品,但此“小話筒”(語音功能圖標(biāo))僅能實現(xiàn)語音轉(zhuǎn)寫成文字的功能,語音僅被當(dāng)作輸入。受限于基于關(guān)鍵詞查詢的搜索技術(shù),用戶無法體驗最流暢的語音搜索服務(wù)。此次更新的京東新版APP采用了百度、云知聲等公司提供的語音搜索解決方案,集合了目前優(yōu)秀的語音識別和語義理解技術(shù)。用戶在購買和搜索商品時,可根據(jù)自己的說話習(xí)慣,連續(xù)說出整句話,系統(tǒng)則會自動解析出里面的關(guān)鍵詞。在符合用戶使用習(xí)慣的基礎(chǔ)上實現(xiàn)更加精準(zhǔn)的搜索。采用了百度、云知聲等公司的智能語音服務(wù)的新版京東APP語音搜索功能,會更加智能、簡單和自然。
百度CEO李彥宏年中宣稱,未來5年用戶的搜索手段會發(fā)生很大變化,使用語音和圖片搜索來表達(dá)需求的比例將會超過文字搜索。而作為國內(nèi)語音行業(yè)發(fā)展速度較快的企業(yè)云知聲,更專注于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),注重用戶積累和體驗,積極打造智能交互領(lǐng)域的世界級平臺。此次云知聲和京東的合作,為云知聲布局語音交互平臺、搶占移動互聯(lián)網(wǎng)信息流入口又邁出了堅實的一步。
隨著智能終端的廣泛普及,語音交互需求也在不斷提升?;ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展不斷加快,“互聯(lián)網(wǎng)化”已從趨勢成為常態(tài)。智能語音在互聯(lián)網(wǎng)化過程中轉(zhuǎn)型發(fā)展,未來智能語音市場格局也將被重塑。語音行業(yè)的發(fā)展和應(yīng)用需要傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司、實力語音公司多方聯(lián)手推動。