杭州2014年11月17日電 /美通社/ -- 11月17日,銀泰商業(yè)集團(tuán)十六周年集團(tuán)慶暨中國(guó)購(gòu)物節(jié)完美收官。
銀泰十六周年生日慶典化身“顧客慶”,打造線上線下狂歡,以“數(shù)字化、泛渠道化、平臺(tái)化、娛樂化”四個(gè)維度打造全購(gòu)物體驗(yàn)的“中國(guó)購(gòu)物節(jié)”(11月11日-11月16日)。
銷售、客流大 增長(zhǎng)13.5%
全集團(tuán)周年慶六天銷售超過14億,比去年店慶同期之和增長(zhǎng)13.5%。近700百萬人次光臨線下門店,其中浙江門店超500萬人次光臨,相當(dāng)于全浙江人口總數(shù)的十分之一。
泛渠道全面發(fā)力
自去年與天貓O2O “雙十一”拼了,銀泰發(fā)力泛渠道變革,探索“Ok to Ok”的商業(yè)新模式。銀泰網(wǎng)、天貓精品店、天貓O2O店、手機(jī)淘寶的愛逛街和O2O分會(huì)場(chǎng)、MINI銀、門店微信公眾賬號(hào)端、曉店、銀泰寶九大泛渠道初露鋒芒,與線下互動(dòng)體驗(yàn)形成增長(zhǎng)合力。
雙11當(dāng)天,銀泰全集團(tuán)銷售同比328%,線下增幅大過線上;銀泰網(wǎng)銷售同比208%;移動(dòng)端增長(zhǎng)702%;集團(tuán)慶期間并有10萬網(wǎng)購(gòu)達(dá)人到店消費(fèi),客單價(jià)是線上1倍多。
三店日銷破億
11月16日,杭州武林總店銷售突破2億元,同比去年增長(zhǎng)25.0%,刷新銀泰單店單日銷售紀(jì)錄;寧波東門店銷售1.27億元,同比去年增長(zhǎng)12.4%,再度破億;寧波天一店銷售1.04億元,同比去年增長(zhǎng)30%,首次破億。銀泰共有三家門店單日單店銷售破億。
多店銷售創(chuàng)新高
寧波鄞州店、寧波慈溪店、寧波奉化店、金華江南店等15家門店銷售破單日新高。
互動(dòng)式購(gòu)物受青睞
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,社交化、互動(dòng)式、高體驗(yàn)的購(gòu)物方式備受青睞,增長(zhǎng)潛力初顯。銀泰閨蜜圈實(shí)現(xiàn)消費(fèi)1.3億,1%的閨蜜圈客人帶來9%的銷售,較高單圈消費(fèi)198萬。
跨界創(chuàng)新,成本節(jié)省
11月11日-11月16日,16周年集團(tuán)慶以全年較大促銷力度鋪開,與阿里攜手?jǐn)?shù)字化探索的同時(shí),再度創(chuàng)新跨界整合,與互聯(lián)網(wǎng)租車巨頭及著名房企跨界聯(lián)動(dòng),為顧客節(jié)省過千萬交通費(fèi)及二千萬購(gòu)房款,開啟銀泰泛渠道會(huì)員體系跨界互動(dòng)服務(wù)。
娛樂化推動(dòng)體驗(yàn)
今年集團(tuán)慶,銀泰以“一起購(gòu)和一起玩一樣重要”的創(chuàng)新思維,推動(dòng)娛樂化購(gòu)物體驗(yàn)。
11月15日,千百小怪獸參與的銀泰大巡游成功舉行,杭州延安路首次因顧客讓道,娛樂化購(gòu)物嗨翻自己嗨翻顧客。11月3日,“只要向前”品牌活動(dòng)熱跑杭州馬拉松,以新商業(yè)思維推動(dòng)運(yùn)動(dòng)時(shí)尚;
購(gòu)物中心“無所不能”,銀泰“小怪獸”為顧客提供各種吃喝玩樂購(gòu),銀泰員工及消費(fèi)者共跳“怪獸動(dòng)”,參與怪獸游戲,分享全新消費(fèi)體驗(yàn)。
秉承“以客為先、關(guān)愛員工、創(chuàng)新變革”的理念,銀泰近年來不斷改變,以數(shù)字化、泛渠道化、平臺(tái)化、娛樂化,致力于打造大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的消費(fèi)解決方案提供商。
今年十月,銀泰發(fā)起“蓮荷行動(dòng)”,獲上百家零售企業(yè)響應(yīng)于11月11日-11月16日舉行中國(guó)購(gòu)物節(jié),掀起對(duì)零售融合和分享的全新思考。而一系列數(shù)字化、泛渠道化、平臺(tái)化、娛樂化的探索和實(shí)踐,充分演繹了今年銀泰十六周年集團(tuán)慶的全新面貌,展現(xiàn)了銀泰在新消費(fèi)時(shí)代下對(duì)中國(guó)商業(yè)零售新路徑的探索與實(shí)踐。
“和以前一樣,有什么意思?”
一路在變,感謝有你!
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