北京2008年5月20日電 /新華美通/ -- 近日,國內(nèi)領(lǐng)先的航空公司海南航空股份有限公司(以下簡稱“海南航空”)與專業(yè)的電子支付公司匯付天下在北京召開新聞發(fā)布會,宣布雙方達成戰(zhàn)略合作,匯付天下為海南航空度身定制專業(yè)的電子客票解決方案,覆蓋 B2B、B2C 領(lǐng)域,全面搭建安全、方便、快捷的網(wǎng)上支付平臺。
作為中國四大航空公司之一的海南航空,倡導(dǎo)“以旅客為尊,以市場為中心”服務(wù)理念,改變了長期以來航空服務(wù)僅限于提供機上服務(wù)的傳統(tǒng)觀念,提出了“航空產(chǎn)品”的理念,率先推出了”全系列產(chǎn)品,個性化服務(wù)”的全新服務(wù)理念,為旅客提供全方位無縫隙的超值服務(wù)。
匯付天下是國內(nèi)知名的電子支付公司,在航空客票無紙化進程中,作為金融級電子支付專家,匯付天下憑借多年為航空行業(yè)提供服務(wù)的經(jīng)驗,秉承創(chuàng)新的理念,為中國航空業(yè)提供全方位的,定制化電子支付解決方案。公司核心團隊由中國金融行業(yè)資深管理人士組成,擁有雄厚的資金實力和尖端的技術(shù)水準。公司的核心競爭力在于能夠為行業(yè)客戶快速準確定制支付解決方案。
此次海南航空與匯付天下的合作包括了 B2B 和 B2C 的網(wǎng)上支付應(yīng)用。匯付天下為海南航空提供的網(wǎng)上支付系統(tǒng)采用了雙機備份,系統(tǒng)實現(xiàn)零宕機,零故障率,保障航空公司業(yè)務(wù)穩(wěn)健提升。同時,賬務(wù)管理已經(jīng)全面實現(xiàn)了信息化,方便的進行控臺管理、訂單明細查詢等。在退款方面,匯付天下為海南航空提供了當日處理機制,提升退款效率,并且減少了差錯率,提高了客戶的滿意度。此外,匯付天下網(wǎng)上支付連接了國內(nèi)絕大多數(shù)的商業(yè)銀行,充分滿足了海南航空的業(yè)務(wù)需求。
值得一提的是,匯付天下通過先進的支付技術(shù),為海南航空的 B2B 業(yè)務(wù)提供了 ETicket360 系統(tǒng)的信用支付功能,為航空票務(wù)代理人提供了新型購票方式,由匯付天下進行額度授信,使廣大的航空票務(wù)代理人能夠方便的在 ET360 系統(tǒng)中通過信用支付進行購票,極大的推動了海南航空電子客票的 B2B 渠道發(fā)展,促進代理人更多的使用海南航空 B2B 業(yè)務(wù),從而促進資金鏈的有效運轉(zhuǎn)。海南航空市場銷售部總經(jīng)理胥昕先生在發(fā)布會上表示:”海南航空一直以來都在積極的開展各項措施發(fā)展電子客票,此次與匯付天下的合作,將電子客票與電子支付進行有效結(jié)合,極大的豐富我們的網(wǎng)上票務(wù)建設(shè),海航也將不斷推出新的服務(wù)產(chǎn)品,使航空購票手段達到多樣、便捷、智能、網(wǎng)絡(luò)和個性化?!?/p>
匯付天下總裁周曄先生表示:“非常榮幸與海南航空達成戰(zhàn)略合作,匯付天下將為海南航空提供高標準的、金融級的電子支付服務(wù),并不斷深入研究航空市場,完善電子客票的電子支付解決方案。”
海南航空與匯付天下的戰(zhàn)略合作,不僅是為了進一步推動國內(nèi)航空業(yè)電子客票的發(fā)展,也為了更好的迎接北京奧運會召開所帶來的客運高峰,雙方通過展開電子客票與電子支付的全面合作,建成高效、高標準的票務(wù)體系,大幅度提升用戶購票體驗滿意度,與國際化標準接軌,真正實現(xiàn)“?!奔{百川、“匯”聚天下!
附:關(guān)于匯付天下
“匯付天下”是國內(nèi)知名的專業(yè)化電子支付公司之一,以拓展新興支付渠道為主,依托先進的支付技術(shù)平臺,以創(chuàng)新的服務(wù)理念,為國內(nèi)外企業(yè)和個人提供更安全快捷的電子支付、更便利的異地跨行匯款、以及革命性的在線理財功能。
2006年7月,“匯付天下”在上海正式揭牌,并在華南、華北等地設(shè)立分公司,匯集了金融行業(yè)的高級管理人員和互聯(lián)網(wǎng)支付領(lǐng)域的專業(yè)團隊,擁有過億元的雄厚資金實力,引起市場、金融以及支付行業(yè)內(nèi)的極大轟動。
公司成立伊始,就率先建立了業(yè)內(nèi)唯一的雙機災(zāi)難備份系統(tǒng),并創(chuàng)新的解決了一直困擾電子商務(wù)企業(yè)的單邊賬問題,同時組建了全國統(tǒng)一的7×24小時客戶服務(wù)體系,向市場鄭重做出了“系統(tǒng)永不停機”、“交易無單邊賬”、“T+1清算和退款”、“成功率99.99%”的四大承諾。并以此在互聯(lián)網(wǎng)支付行業(yè)樹立新的標桿。
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