北京和上海2014年7月18日電 /美通社/ -- 登陸納斯達克兩個月,國內在線休閑旅游領軍者途牛旅游網(wǎng)動作不斷,股價也應聲上漲。最新的基金Renaissance Capita報告數(shù)據(jù)顯示,截至六月底,途牛股價已飆升了95%,排名今年上半年表現(xiàn)較佳的科技公司榜首。從引爆出游熱潮的途牛特賣頻道,到下載增速遠超同業(yè)的“途牛旅游”APP客戶端,在一系列的戰(zhàn)略布局之下,是搶占在線休閑旅游市場制高點的“途牛速度”。
業(yè)內首款CEO產品7月上線 豐富特賣頻道高端產品
7月8日,在線旅游業(yè)內首個CEO產品“老于推薦”上線了首款產品的特賣搶購,為用戶帶來了特賣團隊精心策劃的千島湖自駕之旅。在途牛特賣頻道精心打造的“老于推薦”產品中,途牛旅游網(wǎng)CEO于敦德“化身”旅游設計師,通過自己的親身“踩線”,讓經過精選的旅游產品以全新的形式,多角度、全方位地呈現(xiàn)給用戶,為途牛用戶推薦品質優(yōu)秀、價格極具優(yōu)勢的旅游產品。
于敦德表示,在更注重用戶體驗的互聯(lián)網(wǎng)時代,誰能夠真正把握住用戶需求,誰才能贏得和留住更多的客戶。為了完善“老于推薦”產品的用戶體驗,每一款產品,都會由途牛特賣頻道工作人員深入到終端,與當?shù)氐暮献骰锇檫M行深入洽談、溝通,根據(jù)市場需求共同完善產品的路線設計,并且以行業(yè)最優(yōu)的價格推薦給用戶,讓客戶享受到便捷、優(yōu)質的出游產品和體驗。
“老于推薦”系列產品的推出,進一步豐富了途牛特賣頻道的“眼球經濟”,加速了途牛特賣頻道向業(yè)內最具競爭力、售賣率最優(yōu)的特賣平臺的發(fā)展。
特賣頻道6月打響平臺升級戰(zhàn) 以高售賣率為供應商解燃眉之急
從4月11日特賣頻道試運營到6月提出升級平臺戰(zhàn)略,重點發(fā)力的途牛特賣已經涵蓋了爆款、尾貨、0元購等多種形式的特惠旅游產品,擁有遠超同行的流量優(yōu)勢、專業(yè)的特賣產品上線系統(tǒng)、高效的上線速度以及優(yōu)質的品牌覆蓋效果。
截至目前,近3個月的時間,途牛特賣已經與超過幾百家供應商伙伴聯(lián)手成功推出了數(shù)千款特賣產品,價格優(yōu)勢產品百分百售賣,熱門方向的多款產品更是經歷了數(shù)百席位上線20分鐘即被搶購一空、單個產品售賣速度低于1秒的記錄。如4月17日上線的5月初出發(fā)的 “曼芭5晚6日游”產品,常規(guī)產品價格在1700元左右,特賣價格999元,該產品上線3分鐘就銷售了823席,平均1秒售賣近5席。
7月,途牛特賣頻道正式上線,正不斷提升特賣頻道的產品和服務質量。從團隊人員配置上, VIP客服配備,為特賣頻道的用戶提供優(yōu)質的服務;審核效率再提升,已準入、有資質供應商,最順利可在30分鐘內完成特賣產品的審核,為亟需快速達成售賣的特賣產品提供了較高效的上線速度。
特賣提速無線 發(fā)展移動互聯(lián)網(wǎng)
近日,CnitResearch(中國IT研究中心)針對5月國內主要在線旅游類App在安卓移動分發(fā)平臺上的下載量進行了統(tǒng)計,數(shù)據(jù)顯示,從增長率來看,途牛旅游以環(huán)比增速達30.4%增長勢頭明顯高過其他在線旅游類的增長。
根據(jù)途牛旅游網(wǎng)招股書數(shù)據(jù),截至今年4月底,來自途牛移動端的預訂量已經占到途牛總預訂量的25%左右,該比例目前仍在不斷上升。尤其移動端在門票、周邊游等品類發(fā)揮了更便捷的優(yōu)勢,移動預訂占比有大幅提升。
途牛旅游網(wǎng)CEO于敦德表示,早在去年9月,途牛就成立了無線中心?!拔覀兗霸绲匾庾R到無線端將成為電商的未來發(fā)展趨勢,除了對無線的資源傾斜外,途牛特賣頻道的上線對于無線端的助長作用也十分顯著。4月11日,途牛特賣頻道上線以來,來自APP移動端的總用戶量、新客數(shù)量以及預訂量都在不斷攀升?!?/p>
“就特賣而言,途牛專門為移動端客戶提供的‘尾貨’產品,更是從試運營開始就一直處于供不應求的狀態(tài),擁有極大的市場?!蓖九EO于敦德表示。
庫存產品5%占比 途牛特賣的機會和發(fā)展
去年,整個中國旅游行業(yè)的市場總額將近4000億,其中尾貨占到了5%左右。巨大的庫存量,讓途??吹搅司薮蟮臋C會。于敦德表示,“旅游業(yè)內都很清楚,旅游產品不像衣服鞋子等實物,今天沒賣掉明天還能接著賣,旅游產品就像海鮮一樣,明天出發(fā)的團如果今天還沒賣出去,對于產品的‘持有者’來說就是全損。所以對供應商來說,如何處理好尾貨和庫存是非常關鍵的。以前可能是因為整個市場的規(guī)模相對比較小、互聯(lián)網(wǎng)滲透率也較低,大家通常會把庫存通過自己的親朋好友消化掉。但是隨著市場規(guī)模越來越大、市場總額的基數(shù)越來越大,單純靠小圈子、小范圍來解決庫存的難度變得非常大,這個時候,就需要工業(yè)化、大規(guī)模的工具來消化庫存。為幫助整個行業(yè)減少庫存壓力,帶動整個行業(yè)一起實現(xiàn)良性發(fā)展,途牛的旅游特賣頻道應運而生。”
“特賣、尾貨的本質,不是代表低價、低品質產品,而是因為時效性的關系,在盡量減少損失的考慮下,進行價格調整的常規(guī)出游產品;途牛特賣頻道的上線,和途牛常規(guī)跟團游、自助游等產品,對于供應商來說也不存在任何沖突,而是更好地給到了庫存銷售的補充。假設供應商有一款產品,以尾貨市場的平均占比來考慮,他通過我們的跟團、自助游渠道,可能已經按照常規(guī)價格銷售了100個席位中的95個,保證了整體產品利潤,現(xiàn)在團期臨近,剩下的5個席位,如果不賣掉,就意味著供應商這5個控位的費用會全部損失掉,而通過途牛特賣,給到一個相對優(yōu)惠的價格,供應商就可以賺回更多的利潤。這就是大家都熟悉的清庫存概念。而就我們終端的消費者來說,關注常規(guī)產品的客戶,首要確定的是團期,而關注特賣產品的客戶,首要關注的則是價格。這代表著不同的消費群?!庇诙氐逻M一步明確了途牛特賣的明天,“我們的戰(zhàn)略是,把途牛特賣頻道打造成在線旅游行業(yè)較大規(guī)模、最具特色、領先的一個平臺。”