北京2014年7月18日電 /美通社/ -- 社交化招聘的熱潮還沒(méi)有及時(shí)趕上,今天你是否又開(kāi)始糾結(jié)做個(gè)APP還是做個(gè)微信公眾賬號(hào)來(lái)順應(yīng)所謂的移動(dòng)化招聘?北森在與招聘 HR 溝通過(guò)程中發(fā)現(xiàn),關(guān)于 “企業(yè)如何較大化借助好社交化、移動(dòng)化的趨勢(shì)做好雇主的招聘營(yíng)銷和雇主品牌傳播”這個(gè)話題, 20%認(rèn)同的、已經(jīng)有自我理解和學(xué)習(xí)的壓根不需要做任何關(guān)于 "WHAT" 和 "WHY" 層面的溝通,但是80%都還是在 "HOW" 上有問(wèn)題,那么如何成本較低的啟動(dòng)小而美的社交化移動(dòng)化招聘?北森為招聘 HR 支招:以下要用到或者提到的具體“物料”及涉及到的費(fèi)用,請(qǐng)對(duì)號(hào)入座逐一參考:
第一部分:載體建設(shè) |
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域名(萬(wàn)網(wǎng)或美橙互聯(lián))/1年 |
49元 |
雇主自主招聘網(wǎng)站/WordPress中文標(biāo)準(zhǔn)版/基礎(chǔ)級(jí)云空間/1年 |
210元 |
微信(微信公眾賬號(hào)、開(kāi)放平臺(tái)) |
0元 |
領(lǐng)英(公司主頁(yè)、人才群組、開(kāi)放平臺(tái)) |
0元 |
微博(企業(yè)版、招聘者個(gè)人版、開(kāi)放平臺(tái)) |
0元 |
社交化視頻網(wǎng)站(優(yōu)酷、土豆等) |
0元 |
社交化問(wèn)答網(wǎng)站(知乎、百度百科等) |
0元 |
其他免費(fèi)的社交化移動(dòng)化渠道/產(chǎn)品/工具 |
0元 |
第二部分:運(yùn)營(yíng)推廣 |
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內(nèi)容生產(chǎn)(持續(xù)性,包括職位以及其他對(duì)受眾有價(jià)值和有分享動(dòng)機(jī)的內(nèi)容) |
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平臺(tái)對(duì)接(產(chǎn)品化,如北森的Italent招聘管理系統(tǒng)的對(duì)接) |
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活動(dòng)策劃(創(chuàng)意性) |
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粉絲溝通和管理 |
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數(shù)據(jù)的采集和分析(如哪個(gè)職位熱門?誰(shuí)是雇主的忠誠(chéng)粉絲?) |
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第一部分:載體建設(shè)
關(guān)于域名:沒(méi)有載體或者有載體但是招聘者卻沒(méi)有較大的自由獲得第一手?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)做統(tǒng)計(jì)分析,以下全文就失去了價(jià)值。我們這里說(shuō)到的域名,要需要一個(gè)獨(dú)立于雇主官方網(wǎng)站(包括雇主官網(wǎng)網(wǎng)址基礎(chǔ)上配置的二級(jí)域名)之外的域名,來(lái)建立一個(gè)雇主自主的招聘網(wǎng)站。功能不在于多在于我們的目標(biāo)候選人的使用體驗(yàn)最優(yōu)化。一般來(lái)講,joinABC.cn、workatABC.cn(北森的招聘管理系統(tǒng)可以幫助雇主生成域名為ABC.zhiye.com的精美招聘頁(yè)面)等域名的命名結(jié)構(gòu)都是不錯(cuò)的建議,域名可通過(guò)第三方在線采購(gòu)。
招聘網(wǎng)站:每家雇主需要有自主的招聘網(wǎng)站。擁有雇主自主的招聘網(wǎng)站,是從理念到行為上進(jìn)行招聘創(chuàng)新的重要一步,雇主自主的招聘網(wǎng)站應(yīng)該成為雇主招聘和雇主品牌傳播的核心陣地,并且連接上其他第三方的招聘網(wǎng)站、社交網(wǎng)站等“流量”渠道。有些“流量”(或者說(shuō)叫社交網(wǎng)絡(luò)用戶)并不是我們想要的,但是在網(wǎng)絡(luò)中,歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦來(lái)到雇主自主招聘網(wǎng)站的“流量”一定是較值得珍惜的。本篇提到的招聘網(wǎng)站建設(shè),最簡(jiǎn)單的方法之一,就是通過(guò) WordPress(一種使用 PHP 語(yǔ)言開(kāi)發(fā)的博客平臺(tái),更多請(qǐng)自行百度)來(lái)建設(shè),完成在線安裝和域名解析后,一個(gè)全新的“雇主自主招聘網(wǎng)站”就做好了。本篇文章開(kāi)頭提到的社交化、移動(dòng)化招聘,都是圍繞在借助 WordPress 的開(kāi)源和多樣化的自定義功能來(lái)實(shí)現(xiàn)社交和移動(dòng)化屬性的整合。
微信/領(lǐng)英和其他社交網(wǎng)絡(luò):真正需要雇主公司層面的預(yù)算投入的,僅僅就是以上提到的259元前期成本,因?yàn)榻酉聛?lái)的幾個(gè)主流社交網(wǎng)絡(luò)都是免費(fèi)的,或者說(shuō)需要在免費(fèi)功能(例如新浪微博、微信、領(lǐng)英都已經(jīng)有了開(kāi)放平臺(tái),很多功能和開(kāi)放的插件可以很好的整合到 CareerSite 上去提升候選人的求職體驗(yàn))的較大化使用上投入足夠多的非現(xiàn)金性資源(策略、內(nèi)容、時(shí)間等)。目前市場(chǎng)上主流的微信、領(lǐng)英具體的注冊(cè)開(kāi)通小編就直接忽略了,根據(jù)不同行業(yè)不同候選人的社交網(wǎng)絡(luò)使用偏好及習(xí)慣,我們建議雇主有針對(duì)性注冊(cè)開(kāi)通。另外社交化的視頻網(wǎng)站、問(wèn)答網(wǎng)站同樣能夠豐富雇主自主招聘網(wǎng)站的內(nèi)容,覆蓋潛在候選人的深度和廣度,帶來(lái)更多的訪問(wèn)量,因此我們也給予推薦開(kāi)通。
第二部分:運(yùn)營(yíng)推廣
擁有再多再好的工具和平臺(tái),要實(shí)現(xiàn)效果較大化,一定離不開(kāi)對(duì)工具和平臺(tái)的較大化使用,免費(fèi)的社交網(wǎng)絡(luò)渠道也是如此。載體建設(shè)僅僅是一個(gè)開(kāi)始的成本,重點(diǎn)是后續(xù)的運(yùn)營(yíng)推廣。在北森的招聘管理系統(tǒng)里,很早就順應(yīng)移動(dòng)化社交化的趨勢(shì)為招聘者提供了更多的功能,例如支持職位一鍵發(fā)送空缺職位到40多個(gè)招聘渠道,以及中國(guó)主流的十余個(gè)熱門社交網(wǎng)站。
第一部分提到了市場(chǎng)上雇主們主流的“移動(dòng)化社交化招聘”的做法,在不斷的研究和觀察中北森認(rèn)為:通過(guò)對(duì)社交化移動(dòng)化招聘渠道的成長(zhǎng)狀況來(lái)衡量項(xiàng)目是否成功更具有參考意義。渠道的成長(zhǎng)狀況我們用 RCC來(lái) 定義(Reach 即到達(dá)了多少目標(biāo)候選人,Connect 即和多少優(yōu)質(zhì)候選人建立了連接,Conversion即招聘結(jié)果的轉(zhuǎn)化)。例如上文提及的幾個(gè)“載體”的訪問(wèn)者數(shù)量、雇主社交網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)/頁(yè)面擁有的粉絲數(shù)量和有效互動(dòng)次數(shù)、社交網(wǎng)絡(luò)群組成員數(shù)量(如在領(lǐng)英群組、微信群聊里的粉絲)、成功推薦率(監(jiān)測(cè)通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)注冊(cè)并完成應(yīng)聘行為用戶,在一定周期內(nèi)和其他應(yīng)聘用戶的比例)等等,通過(guò)優(yōu)化“載體”的功能,嵌入相關(guān)的插件,這些數(shù)據(jù)都是可以收集統(tǒng)計(jì)到并值得加以分析的。
有了數(shù)據(jù)作為參考,就不擔(dān)心不知道有多少求職者通過(guò) PC 還是移動(dòng)設(shè)備來(lái)訪問(wèn)你的 CareerSite;通過(guò)插件讓求職者告訴雇主哪些才是他們心目中hot jobs也會(huì)在掌握之中。北森認(rèn)為,運(yùn)營(yíng)和推廣沒(méi)有捷徑,對(duì)目標(biāo)受眾的理解和掌握永遠(yuǎn)是特別重要的功課,對(duì)工具和平臺(tái)的較大化使用永遠(yuǎn)是特別需要的投入。在人才搶奪大戰(zhàn)的今天,簡(jiǎn)歷時(shí)時(shí)刻刻有預(yù)算就可以購(gòu)買,基于社交網(wǎng)絡(luò)的求職者信任可不是花錢就能建立起來(lái)的。
北森,中國(guó)人才管理第一品牌 -- 人才管理軟件開(kāi)創(chuàng)者。成立于2002年,是中國(guó)起步較早的人才管理企業(yè),十一年來(lái),一直專注于人才管理技術(shù)的研究。經(jīng)歷和推動(dòng)了中國(guó)人才管理的發(fā)展進(jìn)程。2010年9月,北森推出了國(guó)內(nèi)第一個(gè)人才管理云計(jì)算平臺(tái) iTalent,在這個(gè)平臺(tái)上,人才測(cè)評(píng)系統(tǒng)、招聘管理系統(tǒng)、績(jī)效管理系統(tǒng)、繼任與發(fā)展系統(tǒng)、360度評(píng)估反饋系統(tǒng)、員工調(diào)查系統(tǒng)、移動(dòng)考試中心等產(chǎn)品得以無(wú)縫整合。其中,北森招聘管理系統(tǒng)的客戶保有量穩(wěn)居業(yè)內(nèi)第一,客戶涵蓋了中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)石化、工商銀行、蒙牛、京東、中糧、新東方、支付寶、農(nóng)夫山泉等大中型客戶共3500家。