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致编者<\/strong><\/p> \n 2. 该公司的旗舰平台 GMC Inspire™ 是一个企业沟通平台,可帮助各机构通过首选渠道适时地发布相关的个性化信息。通过为终端客户提供选择权,该平台凭借良好的客户体验提升了客户忠诚度。这种对沟通的巧妙运用使 GMC 客户能够建立长期的忠诚度,同时降低成本并触及新的市场和客户。GMC 帮助全球银行、保险、零售、商业服务、电信\/公用事业和医疗保健行业的数千家客户洞悉客户需求,通过将沟通速度提高70%改善客户体验,使运营效率提高50%以上,并拓展商业服务,抓住更多盈利机会。<\/p> \n 3. 高德纳不为其研究报告中出现的任何供应商、产品或服务提供担保,也不建议技术用户只选择那些评级最高的供应商。高德纳研究报告涵盖了高德纳研究机构的观点,但不应被理解为对事实的陈述。高德纳对这份研究报告不作任何明确或暗示的保证,包括对适销性或特定目的适用性的保证。<\/p> \n [1] 高德纳“客户沟通管理魔力象限”,作者:Karen M. Shegda、Kenneth Chin 和 Pete Basiliere,2013年11月26日<\/p> \n 亚太地区企业联系方式 欧洲、中东和非洲 北美 GMC 图标和 GMC Inspire 是 GMC Software Technology 的商标<\/em><\/p>"];
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