神經(jīng)
郗家漆,一個大山深處走出來的奇男子,也許今天網(wǎng)名“黑曲曲”比他的真名更具有影響力。實際上,郗家漆的真人膚色比網(wǎng)名還要黑,聊著聊著,他會 突然自稱“黑娃兒”,聊著聊著,他也會突然摸出手機分享在國外度假時的自拍照,然后得意地問:“怎么樣?風騷吧?”在有限的時間里我們得知了郗家漆身上很 多與房地產(chǎn)并無太多關(guān)聯(lián)的題外話,比如他做得一手好菜,比如云南最好的云腿月餅店是他高中同學家的,比如他吃火鍋吃得怪,黃喉、毛肚、牛肉燙熟了之后,他 會嘗試包上生菜一起吃。
2011年時,甲方做了近10年的郗家漆逮住每一個認識的地產(chǎn)人問:“哥們兒,你覺得我開個網(wǎng)推公司做地產(chǎn)網(wǎng)推怎么樣?”幾乎每一個被他問到的人都用“你瘋了吧?”的眼神看著他——人人都覺得,在地產(chǎn)這行做網(wǎng)推,估計“收不起錢”。
但誰又能阻止跟“策劃”、“營銷”是真愛的金牛座郗家漆呢?帶著甲方多年營銷需求經(jīng)驗的他,開了水木合德這家網(wǎng)推公司。到今年,他有了大約近30家地產(chǎn)客戶,收費嘛,第一個項目,就創(chuàng)了當時行業(yè)新高:3萬/月,一簽半年。
郗家漆人如其網(wǎng)名:黑!
巧思
“你能替我們實現(xiàn)多少銷售轉(zhuǎn)化率?”一般的開發(fā)商都會在第一時間提出這樣的問題,但如果用這個問題問郗家漆,那你會得到一個驚訝的表情和這樣的 回答:“我們替代不了任何其他行業(yè),不如您先想想,您上網(wǎng)的目的是什么?”作為首家提出“問答營銷”的網(wǎng)推公司,即使網(wǎng)絡(luò)與地產(chǎn)的關(guān)系日益親密,但行業(yè)自 有其內(nèi)部生態(tài)整合性,沒有誰可以完全替代誰:“恐怕只有剛?cè)胄械木W(wǎng)推公司才敢氣吞山河地說自己能取代誰。”
“地產(chǎn)網(wǎng)推是一項長期事業(yè),賣吼貨吼不了多久的。”郗家漆說。在他不愿透露具體名字的某項目上,水木合德在與項目的合作中,充分了解項目目標客 戶群網(wǎng)絡(luò)特性。水木合德在項目微博上發(fā)起一個主題為“講述你自己的故事”的活動,通過微博互動邀請既對該項目感興趣也對活動本身感興趣的網(wǎng)友到項目上來聊 聊自己的故事。“也歡迎他們的朋友一起來,同時我們也會邀請業(yè)主加入到這個小型‘百家講壇’來。”這個旨在發(fā)掘潛在客戶背后的故事、成就感和分享精神的活 動目前已經(jīng)辦了近10場,每一場都有30位左右的觀眾(業(yè)主和網(wǎng)友),項目的到達率在不知不覺中上升,而且每一個到訪者,幾乎都精準地符合項目的客群定 位。對地產(chǎn)營銷節(jié)點十分熟悉的郗家漆說:“我相信每一個潛在的客戶都會影響他身邊更多的潛在客戶,從線上推廣轉(zhuǎn)入線下活動,實際上是在增加未來客戶的到達 率與分享率。人們講故事所形成的社區(qū)文化,可比生硬地推銷給他們一個現(xiàn)成的社區(qū)文化有吸引力多了。”
在郗家漆提供的三張照片中,這一張勉強能看清正面五官,其實是一張明星臉嘛!
較真
關(guān)于寫字樓的網(wǎng)推,郗家漆更有自己的一套:“寫字樓租賃為主的網(wǎng)推,應(yīng)該吸引的不是老板的注意力,而是行政經(jīng)理的注意力。”他看準行政經(jīng)理精力 有限,不可能一開始就滿街找寫字樓,而當行政經(jīng)理上網(wǎng)搜索“寫字樓”時,搜索顯示的結(jié)果往往是網(wǎng)站、中介的聯(lián)系方式,郗家漆的做法是網(wǎng)推寫字樓時給出最精 確的聯(lián)系方式,這個動作,足以使搜索到的行政經(jīng)理們下決定。明宇金融廣場是用這個方法網(wǎng)推的,目前,明宇金融廣場沒有再和水木合德續(xù)約,不是因為網(wǎng)推效果 不好,而是因為效果太好,已經(jīng)沒有剩余的寫字樓可推了。
商品房的特殊性使其不大可能在線上就實現(xiàn)成交,郗家漆和他的公司所做的網(wǎng)絡(luò)推廣的目的是通過提高品牌的鮮活度實現(xiàn)信息到達率。“越是鮮活的品牌 形象越能促進客戶下決定,越是不生硬地營銷越能影響他人,看似與推廣的項目越?jīng)]關(guān)系的信息越能牢牢抓住客戶的注意力。”因此,他不會跟開發(fā)商簽任何保證曝 光量的合同,只用第三方的監(jiān)測數(shù)據(jù)告知效果:比如項目微博粉絲增長量,比如互動量。“我們不將無效的粉絲視為有效增長,一個有互動的粉絲那必然是帶著目的 來關(guān)注一個項目的。”目前,光是通過微博,郗家漆和他的同事能在一個項目上實現(xiàn)單月數(shù)百的有效互動,“問價格,問戶型,問地段,帶著目的來問問題,這類微 博互動才會被我們視為有效互動。”2013年,水木合德接下城南某剛需樓盤,經(jīng)過網(wǎng)推,目前銷售情況良好,主要客戶到達率以老客戶圈層營銷為主。
跑題
另外一個題外話,云南人郗家漆當年第一次來成都時,直接打車到了傳說中的春熙路,他打電話給之前說要盛情款待他的朋友們,對方問,你在哪兒?“我在春熙路啊!”“哦,那我們先吃了,我們在解放碑。”他跳上另一輛出租車,對師傅說:“師傅,我去解放碑……”
郗家漆自稱網(wǎng)推事業(yè)還需繼續(xù)研究,他也有到網(wǎng)推做得精彩的一線城市去取經(jīng)的計劃。但是,他的計劃太多了,這邊廂地產(chǎn)網(wǎng)推進展順利,那邊廂他折騰出一套與汽車營銷相關(guān)的計劃,說到營銷的點子就兩眼放光,要不怎么說郗家漆和營銷是真愛呢?