企業(yè)觀察報(bào)記者 武詩
不上市、不貸款、不融資這三個(gè)標(biāo)簽讓“老干媽”在“資本為王”的市場(chǎng)大環(huán)境里顯得有些特立獨(dú)行。
作為老干媽集團(tuán)的創(chuàng)始人,陶華碧獨(dú)特的企業(yè)經(jīng)營理念,更是很多人研究的重要標(biāo)本
在中國,相信沒有多少人不知道“老干媽”(公司全名為貴陽南明老干媽風(fēng)味食品有限責(zé)任公司)。近日,網(wǎng)上的一則消息,又讓“老干媽”成為社會(huì)的焦點(diǎn):老干媽集團(tuán)獲得政府獎(jiǎng)勵(lì)的“A8888”車牌,獎(jiǎng)勵(lì)原因則是其創(chuàng)下了3年繳稅18億、產(chǎn)值68億的成績,并且直接間接帶動(dòng)了800萬農(nóng)民致富。
“老干媽”一直保持著令人驚羨的發(fā)展速度。1998年,“老干媽”的產(chǎn)值還只有5014萬元,到了2013年,產(chǎn)值達(dá)到37.2億元,15年間的產(chǎn)值增長了74倍。而自“老干媽”1996年成立以來,連續(xù)17年銷售額都在增長,2014年,年銷售額的目標(biāo)突破40億。
與公司產(chǎn)值同步增長的,還有“老干媽”大跨步式的納稅額。“老干媽“1998年的納稅額還只有329萬元,據(jù)最新數(shù)據(jù)表明,2013年其上繳稅收5.1億元,15年里,納稅額增長了155倍。
正是這樣一個(gè)納稅大戶,卻在種種做法上與現(xiàn)代企業(yè)慣常的經(jīng)營理念“格格不入”。不上市、不貸款、不融資這三個(gè)標(biāo)簽讓“老干媽”在“資本為王”的市場(chǎng)大環(huán)境里顯得有些特立獨(dú)行。作為老干媽集團(tuán)的創(chuàng)始人,陶華碧獨(dú)特的企業(yè)經(jīng)營理念,更是很多人研究的重要標(biāo)本──除了做資本市場(chǎng)的“絕緣體”,她也不在大眾媒體上宣傳,從來不接受采訪,也不對(duì)自己的產(chǎn)品做任何廣告;她不促銷,不推銷。陶華碧,為什么這么牛?
不欠別人一分錢
陶華碧不貸款,這是她的特色。2001年,為了進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模,陶華碧準(zhǔn)備再建一處廠房。當(dāng)時(shí),公司大部分資金都?jí)涸谠牧仙?,有人建議她找政府尋求幫助。貴陽市南明區(qū)委對(duì)此事很重視,立即協(xié)調(diào)建行給她貸款。協(xié)調(diào)好以后,區(qū)委辦給她打來電話,讓她到區(qū)委洽談此事。
陶華碧帶上會(huì)計(jì)來到區(qū)委,乘電梯到區(qū)長辦公室所在的三樓。因?yàn)殡娞莺芘f,門已經(jīng)壞了,陶華碧走出電梯時(shí),一不小心被電梯門剮住了衣服跌倒在地。陶華碧因此改變了借錢的想法,她說:“你們看,政府也很困難,電梯都這么爛。我們向政府借錢(陶華碧不知道政府協(xié)調(diào)銀行貸款是什么意思,以為就是向政府借錢),給國家添麻煩。不借了,我們回去。”
很多企業(yè)家認(rèn)為,當(dāng)今融資是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路,一個(gè)企業(yè)不融資就不可能成功。為什么要融資?有的企業(yè)家認(rèn)為,作為一個(gè)企業(yè),要活著首先要不斷盈利,而沒有融資的話眼光就只能盯著下個(gè)月、下一年,企業(yè)融資進(jìn)來以后,就不需要馬上獲得利潤,即可將眼光放在3年或者幾年之后,在這個(gè)過程中,可以先做口碑,做廣告,做前期的一切準(zhǔn)備工作。
但是,對(duì)于陶華碧而言,這些都不是問題。她從來不做廣告,因?yàn)?ldquo;老干媽”活在別人的交口稱贊中。1994年,“老干媽”還無人知曉。貴陽市修建環(huán)城公路,昔日偏僻的龍洞堡成為貴陽南環(huán)線的主干道,途經(jīng)此處的貨車司機(jī)日漸增多,他們成了陶華碧“實(shí)惠飯店”的主要客源。而陶華碧的商業(yè)智慧也從這個(gè)時(shí)候開始得到了發(fā)揮,她向司機(jī)免費(fèi)贈(zèng)送自家制作的豆豉辣醬、香辣菜等小吃和調(diào)味品,大受歡迎。
貨車司機(jī)們的口頭傳播顯然是很好的廣告形式。短短時(shí)間,“龍洞堡老干媽辣椒”的名號(hào)在貴陽不脛而走,很多人甚至就是為了嘗一嘗她的辣椒醬,專程從市區(qū)開車來“實(shí)惠飯店”購買。
“老干媽”公司創(chuàng)辦以來,全部依靠現(xiàn)金流運(yùn)轉(zhuǎn),不積壓貨品。而陶華碧不貸款、不融資的底氣,很大程度上來源于公司數(shù)十億元的現(xiàn)金流。從艱辛起家時(shí)幾十元的零散采購,到如今超過千萬元的采購額,“老干媽”堅(jiān)持現(xiàn)款現(xiàn)貨的原則,就連收購農(nóng)民的辣椒也不例外。陶華碧曾說,“我從不欠別人一分錢,別人也不能欠我一分錢”。因此,“老干媽”的公司賬目也格外簡(jiǎn)單。
這就使得成為“老干媽”的省級(jí)代理門檻非常高。“老干媽”的經(jīng)銷商林先生說:“要給總公司一兩千萬的保證金,證明你有這個(gè)實(shí)力做代理。”
對(duì)于一個(gè)創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說,資金就像血液一樣,關(guān)系到生死存亡。但企業(yè)融資并非簡(jiǎn)單的“是或否”的問題,成功的企業(yè)都是懂得在何時(shí)用何種方式達(dá)到何種目的的“聰明”企業(yè)。
陶華碧說:“我沒有跟國家貸過款,貼息貸款我都不要。政府很早以前就提出要扶持,我不要,我有多大本事就做多大的事,踏踏實(shí)實(shí)做,不欠別人一分錢,這樣才能持久。我不但不欠政府一分錢,也不欠員工一分錢,拖欠一分錢我都睡不著覺。和代理商、供貨商之間也互不欠賬,我不欠你的,你也別欠我的。”
很多創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為融資是成功的必備條件。事實(shí)上,融資只是實(shí)現(xiàn)商業(yè)計(jì)劃和商業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)工作而已,創(chuàng)業(yè)者真正成功的法寶是建立永久盈利并為用戶所喜愛的百年品牌。一個(gè)企業(yè)發(fā)展包括種子期、初創(chuàng)期、發(fā)展期、成熟期等不同的發(fā)展階段,每個(gè)階段有不同的發(fā)展方式。在任何發(fā)展階段,創(chuàng)業(yè)者首先要想的是如何通過產(chǎn)品研究、市場(chǎng)推廣、運(yùn)營管理等各項(xiàng)工作來實(shí)現(xiàn)自己的商業(yè)計(jì)劃。融資只是工作的一部分。
前谷歌員工、風(fēng)投公司Homebrew聯(lián)合創(chuàng)始人亨特·沃克(Hunter Walk)表示,風(fēng)投資本并不是資助企業(yè)的唯一途徑,對(duì)很多早期創(chuàng)業(yè)公司而言,它實(shí)際上是最糟糕的途徑。實(shí)際上,美國大多數(shù)企業(yè)家不需要融資。
與上市絕緣
陶華碧曾經(jīng)提出“上市圈錢論”,引來議論紛紛。在她看來,“上市那是欺騙人家的錢”。“老干媽”曾多次拒絕地方政府的上市提議。
而一些有意對(duì)“老干媽”投資的機(jī)構(gòu)同樣鎩羽而歸。據(jù)“老干媽”內(nèi)部人士回憶,這些年來受到“老干媽”接待的投資機(jī)構(gòu)只有兩家,這兩家機(jī)構(gòu)都是先直接由政府部門的人引見,但“老干媽”均回絕了其洽談的要求。
據(jù)工商資料顯示,這家年銷售額數(shù)十億元的公司,注冊(cè)資本僅1000萬元。公司成立于1997年10月5日,股東結(jié)構(gòu)極其簡(jiǎn)單,只有陶華碧與其兩個(gè)兒子。其中,陶華碧持有的股份僅占1%的比例,大兒子李貴山持有49%,小兒子李輝2012年5月才入股,持有50%。
如今,陶華碧已不再管老干媽的具體事務(wù),只掌握大方向。李貴山主管市場(chǎng),李輝負(fù)責(zé)生產(chǎn)。
“老干媽是一家非常純粹和質(zhì)樸的公司,有一個(gè)最簡(jiǎn)單的商業(yè)模式。我覺得這個(gè)模式是合理的。”深創(chuàng)投西南大區(qū)負(fù)責(zé)人許翔說。在許翔看來,企業(yè)是千姿百態(tài)的,不是每一家公司都適合上市。
無獨(dú)有偶,同樣是家族企業(yè)的美國科氏工業(yè)集團(tuán)前任董事長弗雷德·科赫對(duì)子孫有遺訓(xùn):“只要不將公司賣掉,你怎么辦都行。”公司傳到他的二兒子查爾斯·科赫(Charles Koch)手里,他也誓言“除非我死了,科氏才能上市”。兩代掌門人均拒絕上市,基于這樣一個(gè)判斷:企業(yè)要掛牌上市,就得定期公開運(yùn)營數(shù)據(jù),企業(yè)的股價(jià)也會(huì)受到股票市場(chǎng)整體氛圍的影響。尤其企業(yè)專注長遠(yuǎn)發(fā)展時(shí),可能因嘗試新產(chǎn)品或進(jìn)行結(jié)構(gòu)重組,需要增加投入,營收也會(huì)下降,碰到經(jīng)濟(jì)衰退時(shí),投資回報(bào)會(huì)減少,資本市場(chǎng)的壓力就會(huì)接踵而至,逼迫經(jīng)營者為迎合市場(chǎng)采取各種短期行為,導(dǎo)致抗壓力減弱。不上市,企業(yè)則能完全按照自己的步伐制定策略,定力要大很多。因此在他們看來,上市并不是目的,而是手段,保證公司有健康的現(xiàn)金流和持續(xù)穩(wěn)健地?cái)U(kuò)張才是正道。
這種經(jīng)營理念,也許是陶華碧樸實(shí)經(jīng)營思想的理論注腳。
特立獨(dú)行的本錢在哪里?
陶華碧的“三不”模式之所以能堅(jiān)持走下來,其實(shí)是依托其強(qiáng)有力的產(chǎn)品。
“老干媽”的味道深受辣椒愛好者的喜歡——這一點(diǎn)絲毫不受國界的限制,“老干媽”已然走出國門,走到世界各地人民的飯桌上。
“為官須看《曾國藩》,為商必讀《胡雪巖》”。富可敵國的徽商胡雪巖,“真不二價(jià)”是其經(jīng)商精髓之一,即貨真價(jià)實(shí),價(jià)格穩(wěn)定。陶華碧恰恰是把這一理念發(fā)揮到了極致。
本質(zhì)上,“老干媽”的一切市場(chǎng)行為和奇跡,都是依托其強(qiáng)有力的產(chǎn)品而存在的,它用產(chǎn)品為消費(fèi)者提供了極致的用戶體驗(yàn),在產(chǎn)品上做出了硬功夫,讓低門檻、易跟隨的佐餐醬品類有了門檻。
對(duì)食品而言,味道即王道。中國市場(chǎng)上,跟隨戰(zhàn)略隨處可見,超過首創(chuàng)產(chǎn)品也是常事。但是,“老干媽”的銷量冠軍產(chǎn)品風(fēng)味豆豉熱銷多年,卻無一家產(chǎn)品能與其抗衡。究其原因,主要是因?yàn)槎刽前l(fā)酵產(chǎn)品,屬于復(fù)合口味,恰到好處的豆豉產(chǎn)品給人以豐富口感。其他企業(yè)不是不想跟隨,而是達(dá)不到“老干媽”對(duì)豆豉產(chǎn)品口感的把握。
沒有其他的產(chǎn)品能做到“老干媽”的風(fēng)味,或者有些已經(jīng)做到了,但成本投入太多,使價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于“老干媽”,仍不能打動(dòng)消費(fèi)者改變購物習(xí)慣。“老干媽”經(jīng)過多年產(chǎn)品改良和供應(yīng)鏈優(yōu)化,已經(jīng)找到了一條制作和銷售油辣椒的最優(yōu)產(chǎn)業(yè)鏈。這個(gè)鏈條打造完成之后,能保證產(chǎn)品的質(zhì)量,保證企業(yè)的利潤,又能阻擊競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入這個(gè)行業(yè),使“老干媽”立于不敗之地。