在本次訪談中，我們有幸邀請到了北京世紀(jì)壇醫(yī)院信息中心主任田宗梅女士作為嘉賓，作為醫(yī)療行業(yè)資深的CIO，田宗梅主任從事醫(yī)療信息化工作已有二十余年，在醫(yī)療信息化建設(shè)和智慧醫(yī)院發(fā)展的過程中積累了豐富的經(jīng)驗。
信息中心——北京世紀(jì)壇醫(yī)院的“數(shù)據(jù)處理大腦”
北京世紀(jì)壇醫(yī)院始建于1915年，原為鐵道部北京鐵路總醫(yī)院，是北京市百年老院之一。下設(shè)的信息中心主要負(fù)責(zé)全院信息化整體的規(guī)劃建設(shè)和運維，崗位劃分為項目管理、軟件開發(fā)、信息安全以及終端運維等內(nèi)部專業(yè)崗位，另外還有21個細(xì)化分配的崗位，如項目管理工程師、軟件開發(fā)工程師、網(wǎng)絡(luò)工程師、數(shù)據(jù)庫管理員等，共同支撐醫(yī)院的信息化工作。
信息化的工作對設(shè)備的要求很高，數(shù)據(jù)的處理、上傳、存儲，還有系統(tǒng)的程序維修、構(gòu)架搭建等，都需要高性能的軟件和硬件支撐，尤其是在醫(yī)院這種龐大的數(shù)據(jù)體系下，穩(wěn)定性和流暢性都是必備要求。田宗梅主任向我們介紹，在信息中心部門，不論是日常辦公、遠(yuǎn)程會議，還是系統(tǒng)修繕、運營維護，計算機都是無法替代的生產(chǎn)力工具。
醫(yī)療信息化的推進提高了對醫(yī)院數(shù)據(jù)處理的要求，在她看來，擁有良好穩(wěn)定性的電腦是可以大大提升工作效率的。田主任受邀體驗了華碩D800MDR臺式機。這款機器采用華碩主板，穩(wěn)定性出色，經(jīng)久耐用，升級后的CPU讓電腦處理內(nèi)部信息更流暢。
作為一名從事醫(yī)療數(shù)據(jù)處理多年的信息人士，我對電腦的性能和穩(wěn)定性有著自己的要求與標(biāo)準(zhǔn)。華碩D800MDR憑借其出色的主板性能和經(jīng)久耐用的特點，讓我不擔(dān)心電腦卡頓或崩潰的問題。
數(shù)字化管理為醫(yī)療就診提供便捷性和高效率
在推進數(shù)字化進程中，醫(yī)院的各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)相互獨立，信息數(shù)據(jù)共享困難，部門協(xié)同率落后；在醫(yī)聯(lián)體訪問、在線醫(yī)療、醫(yī)療APP使用等場景中，信息非法訪問、篡改等風(fēng)險加重；在推進醫(yī)療信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新的過程中，產(chǎn)品的兼容性、穩(wěn)定性還需進一步提升。
國家《網(wǎng)絡(luò)安全法》《個人信息保護法》等相關(guān)的國家層面法律法規(guī)的出臺，對醫(yī)療行業(yè)安全保障工作提出了基本規(guī)范和要求，世紀(jì)壇醫(yī)院從應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)、數(shù)據(jù)庫等層面提高了風(fēng)險防范能力，每年開展信息系統(tǒng)的升級保護工作，保障醫(yī)院數(shù)據(jù)安全。
在數(shù)據(jù)管理方面，醫(yī)院產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)需要信息共享，同時也需要安全防護，防止數(shù)據(jù)外泄，造成不良影響。隨著法規(guī)要求的變化，以及數(shù)據(jù)量的增長，醫(yī)療設(shè)施的數(shù)據(jù)安全成為了一項重大任務(wù)。“北京世紀(jì)壇醫(yī)院積極響應(yīng)國家政策，制定了一系列的技術(shù)措施來確保數(shù)據(jù)安全，一方面通過制度去管控流程，另一方面在技術(shù)層面要求作業(yè)留痕，努力保護患者的隱私并提高內(nèi)部數(shù)據(jù)管理水平。”田宗梅主任分享道。
在醫(yī)院推進信息化應(yīng)用的進程中，醫(yī)務(wù)人員要使用計算機處理大量的信息，擁有強大內(nèi)容承載力和存儲空間的華碩D800MDR可以成為工作上的好助手，不僅能夠適應(yīng)醫(yī)院大量的數(shù)據(jù)存儲和轉(zhuǎn)換，而且在長時間的工作中，多通道散熱系統(tǒng)也能夠保障電腦維持正常的溫度進行工作，優(yōu)化處理器的運行。華碩D800MDR的散熱性能不錯，長時間工作后，電腦不會有過熱現(xiàn)象。同時作為一名醫(yī)院信息中心的工作人員，對電腦的存儲能力和數(shù)據(jù)安全性也有著相對嚴(yán)格的要求。華碩D800MDR擁有強大的內(nèi)容承載力和存儲空間，還包括基于硬件的數(shù)據(jù)保護功能，能適應(yīng)醫(yī)院大量的數(shù)據(jù)存儲需求。
實踐落地，推動醫(yī)療信息化建設(shè)進一步發(fā)展
北京市世紀(jì)壇醫(yī)院致力于實現(xiàn)全方位的智能醫(yī)療場景，包括財務(wù)、后勤、手術(shù)、藥物等各方面，以滿足各種挑戰(zhàn)和市場趨勢，未來還將積極應(yīng)用AI和大數(shù)據(jù)模型，優(yōu)化診療過程并減少管理成本，以滿足患者需求并提高患者就診體驗。目前通過互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，患者可以居家實現(xiàn)線上問診、藥品配送，預(yù)約檢查、住院辦理等功能。世紀(jì)壇醫(yī)院也實施了一些輔助決策，應(yīng)用AI技術(shù)輔助影像識別和診療決策。
為了給患者提供良好的就診體驗，醫(yī)院各部門之間要加強溝通與聯(lián)結(jié)，及時獲取信息并給予反饋，在這個過程之中，有大量的數(shù)據(jù)在系統(tǒng)、平臺之間流動，信息的安全性亟需一個保護網(wǎng)，華碩D800MDR正好充當(dāng)了這個角色，基于硬件的數(shù)據(jù)保護和遠(yuǎn)程檢測威脅等功能，保障醫(yī)院數(shù)據(jù)不外泄，并且還通過了軍規(guī)級別的測試，日?？捎龅妮p微沖擊或意外，都不會對數(shù)據(jù)安全造成影響。除此之外，Intel vPro® Essentials平臺提供信息安全防護，即使沒有專業(yè)的IT支持，也能夠簡化管理流程并提供硬件等級安全保護。
華碩D800MDR的數(shù)據(jù)保護功能非常強大，它通過了軍規(guī)級別的測試，日常遇到的輕微沖擊或意外都不會對數(shù)據(jù)安全造成影響。
這讓工作人員在使用過程中更加放心，不必?fù)?dān)心數(shù)據(jù)安全的問題。
信息化對于醫(yī)療行業(yè)業(yè)務(wù)的連續(xù)性、數(shù)據(jù)安全保護等方面都提出了更高的要求，實際上很多醫(yī)療機構(gòu)后端的業(yè)務(wù)系統(tǒng)還是以基于小型機、Oracle數(shù)據(jù)庫這種架構(gòu)在支撐運行，在推進信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新方面存在一定的困難。北京市世紀(jì)壇醫(yī)院積極采用信息化技術(shù)，通過不斷革新，從基本的掛號付費系統(tǒng)至與醫(yī)生緊密協(xié)作的應(yīng)用程序全面集成，助力患者獲取全面且便捷的護理。
智慧管理工作推進，醫(yī)療數(shù)字化系統(tǒng)實現(xiàn)創(chuàng)新
從單體的系統(tǒng)到信息的共享，再到智慧化的應(yīng)用，智慧醫(yī)院在發(fā)展中遇到了不少困難，一方面是專業(yè)上的壁壘，要求對業(yè)務(wù)非常熟悉；另一方面涉及到新技術(shù)的引進，需要信息部門有一定的知識儲備和人才支撐。
“經(jīng)過十幾年信息化的發(fā)展歷程，世紀(jì)壇醫(yī)院的部分科室的業(yè)務(wù)系統(tǒng)支撐已經(jīng)建立起來，按照“十四五”規(guī)劃的整體要求，財務(wù)管理和后勤管理也納入了改革范疇，后勤管理中又納入了樓宇自控，能耗管理，安防管理等等。”田宗梅主任說道。
醫(yī)院希望通過信息化的建設(shè)，搭建一個信息透明化、流通性強的內(nèi)部溝通平臺，完善各個板塊之間的業(yè)務(wù)銜接和支撐，同時保障數(shù)據(jù)不外泄。
結(jié)語
數(shù)字化的發(fā)展加快了醫(yī)療服務(wù)體系結(jié)構(gòu)扁平化發(fā)展，從而進行數(shù)字化改革和信息化建設(shè)，在新的醫(yī)療服務(wù)體系中探索多元共治成為必然趨勢，隨著人工智能、云數(shù)據(jù)等科技的快速滲透、相關(guān)政策的發(fā)布，醫(yī)療改革勢在必行。
面對飛速發(fā)展的信息技術(shù)，擁抱變革才是應(yīng)對醫(yī)院未來發(fā)展和市場競爭的關(guān)鍵。通過持續(xù)改革，不斷跟進醫(yī)療信息化趨勢，滿足行業(yè)日益增長的需求，并以此樹立醫(yī)療行業(yè)的典范。
