節(jié)日與電商促銷帶動行業(yè)變化
日前,百度數(shù)據(jù)研究中心發(fā)布了2013年Q1化妝品行業(yè)報告。報告對整體行業(yè)與搜索趨勢、節(jié)日對化妝品行業(yè)的影響以及用戶屬性等幾大方面進行了分析和數(shù)據(jù)指出。OnlyLady女人志與閨蜜網(wǎng)作為聯(lián)合發(fā)布媒體,由專業(yè)編輯對報告進行專業(yè)解讀,共同為消費者與品牌提供了一份詳細的重要參考。
節(jié)日與電商促銷全面帶動化妝品行業(yè)變化
2013年Q1化妝品行業(yè)日均搜索指數(shù)為350萬。 Q1恰逢中國傳統(tǒng)節(jié)日春節(jié),以及情人節(jié)和婦女節(jié),伴隨節(jié)日的臨近與電商促銷活動的打響,化妝品行業(yè)隨之產(chǎn)生變化:①化妝品行業(yè)日均搜索指數(shù)在3月初一度達到400萬以上,婦女節(jié)當天超過404萬形成搜索峰值。②彩妝類化妝品的搜索指數(shù)同樣受到電商促銷活動影響,在3月初接近50萬的峰值后稍有回落,但仍舊保持平穩(wěn)狀態(tài)。③情人節(jié)和婦女節(jié)臨近,電商促銷全面帶動香水搜索指數(shù)大漲至30萬,可見香水通常被網(wǎng)民作為給女性送禮的不二之選。④春節(jié)前進行發(fā)型的改變與護理是大多中國人的傳統(tǒng)習慣,因此頭發(fā)護理類化妝品的相關(guān)搜索指數(shù)在春節(jié)前出現(xiàn)明顯增長并接近35萬,之后緩慢回落。
化妝品消費者與關(guān)注者多為女性且通常沖動消費,各大電商利用這一點在相關(guān)節(jié)日進行促銷推動化妝品交易,全面帶動搜索指數(shù)大幅變化。情人節(jié)、婦女節(jié)均與女性相關(guān),化妝品作為備受女性關(guān)注和需求的用品,也更易隨之產(chǎn)生大幅搜索增長。
口碑評價被關(guān)注度持續(xù)上升
Q1中網(wǎng)民對產(chǎn)品本身和品牌的關(guān)注度仍居首位,分別為36.1%和15.7%,較之上一季度有所下滑;口碑評價的關(guān)注度則明顯增長,以15.4%的關(guān)注度位居其后。此外,和整體化妝品網(wǎng)民相比,護膚類化妝品網(wǎng)民對口碑評價更為關(guān)注, 高達18.7%。經(jīng)過電商促銷,網(wǎng)民對彩妝類化妝品口碑評價與彩妝方法的關(guān)注度分別達到25.6%和6.2%,僅次于以往對產(chǎn)品的單一關(guān)注??诒u價這一因素愈加影響消費者購買決策,相比以往用戶單一接受品牌廣告、專家推薦或促銷等方式更加理性。同樣以口碑互動為理念的媒體也愈加受到用戶關(guān)注。擁有1700余萬條口碑評論的閨蜜網(wǎng)正是通過用戶間相互口碑交流進而產(chǎn)生消費引導(dǎo)。
用戶數(shù)字方面,女性化妝品網(wǎng)民以64.3%的占比高于全網(wǎng)用戶近28%。此外用戶年輕化成為化妝品行業(yè)另一個特點:20-29歲網(wǎng)民高達49%,遠高于這一年齡段全體網(wǎng)民占比。