HR是企業(yè)的大管家,如何把不同性格、不同立場、不同利益需求的員工們管好,這是一個很大的命題,尤其是在更加講究個性的80、90后踏入職場后,HR的管理難度相較之前無疑將有更大的提高。
80、90后員工是很多企業(yè)管理者心中的痛,覺得他們過于自我且不聽勸諭,連溝通都有極大難度,更勿論日常管理了。其實,80、90后員工絕非平常人想象中那樣一塌糊涂,相反,在市場競爭極度強調(diào)創(chuàng)新的今天,這個群體具有極大的競爭優(yōu)勢,所以,作為一名合格的HR,一定要研究下80、90后職場人的心理。
要面對這樣一個個性群體,HR需要懂點管理心理學(xué)。管理心理學(xué)能促進團隊的高效管理,對理論用人核心也有不小的好處,尤其是在面對80、90后員工的時候,如果能夠把握對方心理的話,那對他們的管理可以說就完成了一半。
員工越來越有個性,管理者如何從中選出能力優(yōu)秀且與自身搭配和諧的員工?
如何為不同團隊配置各個類型的人員角色?
管理工作如何在效率與人性中尋找平衡,企業(yè)管理如何以人為本?
80后、90后真的那么難管理嗎,是誰給他們貼上了標(biāo)簽?
中國本土文化背景下的用人和管理有何特殊性?
……
管理心理學(xué)回答的就是這類問題,如果掌握了管理心理學(xué)的話,就能夠從發(fā)展心理學(xué)的角度,分析影響員工行為及人格模式的成因,還有管理溝通的有效方法;掌握心理學(xué)常用的性格測評工具及團隊搭配測評工具,能夠幫助管理者認(rèn)清自身的工作風(fēng)格以及相應(yīng)的團隊搭配;了解人本主義心理學(xué)在企業(yè)管理中的應(yīng)用,以及國內(nèi)企業(yè)的用人格局,了解管理員工的內(nèi)在核心。
所以,作為一名HR,必須要懂一點管理心理學(xué)。