杭州網(wǎng)訊
2012年12月11日,杭州的大街小巷開始有神秘外星人頻繁出現(xiàn)。自稱來自Yoga星球的外星人激起杭州市圍觀。外星人胸前穿著Yoga護(hù)心鏡,Yoga屏幕上每天開始10、9、8、7……的倒計(jì)時(shí)。人們一開始莫名其妙,不知其意,通過微博、論壇、媒體的傳播,激起千層浪。
“這只是一次事件,我們讓穿著外星服的人在杭州的不同地方出現(xiàn),在被稱為末日之前的一段時(shí)間做了多場活動,當(dāng)時(shí)還特別邀請了杭州網(wǎng)小記者來跟這些“外星人”互動合影,拍照留念,留下了非常多的傳播線索,效果非常好。”
說這話的,正是這次事件營銷背后的策劃人——聯(lián)想中國浙江大區(qū)推廣高級經(jīng)理余維斌。7月25日下午,五十多位聽眾圍坐在一起參加人和網(wǎng)每月一次的“職場牛人分享會”,他們是來自杭州各個(gè)公司市場、營銷方面的專員。用他們的話說,來參加這樣的活動是為了學(xué)習(xí)更多市場營銷、品牌推廣手段,也認(rèn)識更多市場人,拓展人脈。
事件營銷:要減弱受眾初期的抗拒心理、做五感式體驗(yàn)
余維斌以去年的一次末日營銷為例,提出幾點(diǎn)建議,“一方面是要規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),比如當(dāng)時(shí)‘末日’不能被大肆宣揚(yáng),所以我們整個(gè)案子都沒有出現(xiàn),用詞委婉巧妙;另一方面要先制造話題,引爆事件,減少項(xiàng)目初期的受眾抗拒心理;媒體的影響力絕對不容忽視,我們當(dāng)時(shí)選擇了19樓論壇,還邀請杭網(wǎng)小記者參與活動,擴(kuò)大了事件的輻射范圍,達(dá)到了很好的宣傳效果。”
他也強(qiáng)調(diào)了品牌體驗(yàn)的重要性,“體驗(yàn)式營銷,包圍式體驗(yàn)?zāi)軌虺浞质沟孟M(fèi)者、客戶對產(chǎn)品進(jìn)行了解,我們要從五感下手,就是視覺、聽覺、味覺、嗅官、觸覺。我們經(jīng)實(shí)踐總結(jié)出,這五感如果都能讓客戶有所體驗(yàn),對產(chǎn)品的認(rèn)知度有相當(dāng)大的提升。”
視頻營銷著手點(diǎn):高 特 熱 炒 情 笑 惡 微電影不要隨便拍
“現(xiàn)在微電影特別火,但不是所有品牌都適合拍微電影,一個(gè)品牌發(fā)展是有三個(gè)階段的——認(rèn)知度、美譽(yù)度、信譽(yù)度。品牌有了一定認(rèn)知度,拍微電影才是有效果的,所以不要隨便拍。”長期從事新媒體研究的浙江省創(chuàng)意設(shè)計(jì)協(xié)會秘書長李佳,從視頻營銷的方法、手段、路徑等角度,與大家分享了他對視頻營銷的理解。
他認(rèn)為,視頻因?yàn)闊o法復(fù)制,所以能更好地保護(hù)客戶的利益,而且也是全方位刺激消費(fèi)者感官的利器,“現(xiàn)在視頻營銷吸引眼球的著手點(diǎn)主要有這幾個(gè)‘高’(高超技藝表演)、‘特’(客戶特點(diǎn)入手)、‘熱’ (熱點(diǎn)新聞)、‘炒’(事件制造話題)、‘情’(以情動人)、‘笑’(搞笑娛樂大眾)、‘惡’(娛樂惡搞),現(xiàn)在微電影大多用的是‘情’和‘笑’,‘惡’ 也是一支奇兵,這幾個(gè)方面,結(jié)合相應(yīng)的品牌去選擇,用好了都會收到很好的效果。”
大型活動營銷:前期要預(yù)熱、中期要制造緊張空氣加深新聞點(diǎn)
明圖未來品牌聯(lián)合創(chuàng)始人鮑捷的壓軸分享,則帶了一個(gè)大項(xiàng)目的案例分析,他將由他們策劃執(zhí)行的“2011杭州文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)國際教育交流大會”的運(yùn)作過程(從提前預(yù)熱預(yù)告發(fā)生的事件、持續(xù)發(fā)布權(quán)威聲音媒體預(yù)熱,擅于找熱點(diǎn)制造緊張空氣、引導(dǎo)后續(xù)動作落實(shí)銷售)做了詳細(xì)分享,并特別強(qiáng)調(diào)步驟要循序漸進(jìn)的進(jìn)行,互為影響。
“我們當(dāng)時(shí)效果最好的地方就是在制造緊張空氣的環(huán)節(jié),你把特點(diǎn)放大引起熱點(diǎn),媒體、相關(guān)的人都會競相為你宣傳,效果就會不斷擴(kuò)大,我們的目的也就能更好的實(shí)現(xiàn)。”當(dāng)時(shí)那一場活動最終有近萬人的參觀、1800人留下信息交流,取得這樣的成績,相信多家媒體報(bào)道的那句“招生會開了兩天,還沒有一個(gè)學(xué)生過關(guān)”出力不少,有不少人就是專門去看看,外國藝術(shù)院校招考中國學(xué)生,到底有多難。
人和網(wǎng)市場總監(jiān)劉純杰放映的幾支廣告營銷視頻,也引發(fā)了現(xiàn)場的熱議。一支讓狗狗學(xué)開車的視頻,本意是讓人收留流浪狗,竟成了這款車的宣傳廣告;國外某飛機(jī)博物館,做了個(gè)與實(shí)體飛機(jī)同大小的紙飛機(jī),讓直升機(jī)帶著飛上天空,結(jié)果成了全球熱點(diǎn);某家具商把每樣家具打上名字,身份證明上的人名與家具名一致的顧客,可以半價(jià)購買此款家具,一時(shí)間名聲大噪…… 在這些視頻中,我們看到了事件營銷、視頻營銷產(chǎn)生的宣傳效果與眼球經(jīng)濟(jì),也看到了老舊的營銷手段對當(dāng)今市場品牌推廣的制約,難怪有人不禁自言“再不學(xué)學(xué)這些創(chuàng)新的營銷手段,真的就OUT了。”