偏見(jiàn)，人皆有之，世界觀不同的人，有著不同的愛(ài)憎情感和褒貶態(tài)度。那么，作為一個(gè)HR在工作中會(huì)帶有偏見(jiàn)色彩嗎？雖然不能斷定所有的HR都有，但是可以肯定的是，HR在工作中多多少少都會(huì)帶有一些偏見(jiàn)的。比如說(shuō)在面試的時(shí)，會(huì)因?yàn)槊嬖囌叩拈L(zhǎng)相、著裝、年齡等拒絕或者接受求職者。8月24日，三茅“打卡學(xué)習(xí)”發(fā)起了“HR，你是一位偏見(jiàn)的面試官嗎？”的主題討論，約九成HR表示，自己偶爾會(huì)帶有一些偏見(jiàn)的色彩。
錯(cuò)誤的判斷，盲目的推理，無(wú)知的肯定和否定，都是造成偏見(jiàn)的因素。HR在面試過(guò)程中與求職者是第一次打交道，除了事前從簡(jiǎn)歷上得知一些面試者的部分情況外，對(duì)面試者是一無(wú)所知。所以，在這個(gè)時(shí)候就會(huì)摻雜個(gè)人主觀因素進(jìn)去。事實(shí)上，對(duì)于有些崗位，HR還必須帶著偏見(jiàn)去面試。比如說(shuō)前臺(tái)，HR的偏見(jiàn)因素便是長(zhǎng)相，而長(zhǎng)相是招聘前臺(tái)的一個(gè)要求。
面試中，讓HR產(chǎn)生偏見(jiàn)的因素
面試中，HR會(huì)在什么情況下產(chǎn)生偏見(jiàn)呢？這是沒(méi)法去具體概括的，因?yàn)槠?jiàn)產(chǎn)生的最初原因是人生活的各種環(huán)境中，人對(duì)人對(duì)事對(duì)物都將會(huì)產(chǎn)生感官的刺激和不同程度的印象。每一個(gè)HR所處的企業(yè)環(huán)境是不一樣的，同時(shí)面對(duì)的求職者也是不同的，因此也會(huì)產(chǎn)生不同的偏見(jiàn)。但事實(shí)上也有共同點(diǎn)的，比如說(shuō)求職者的外貌，長(zhǎng)相好的求職者會(huì)更易受到HR的青睞。“打卡學(xué)習(xí)”里的多數(shù)HR也坦承了這一點(diǎn)。
那么HR產(chǎn)生偏見(jiàn)的共同點(diǎn)是什么呢？首先是外貌和著裝，當(dāng)一個(gè)人來(lái)面試，什么都沒(méi)說(shuō)的時(shí)候，你看到第一眼便在心底會(huì)對(duì)此人先產(chǎn)生一定的評(píng)判。如果一個(gè)人在第一眼就讓你覺(jué)得不舒服的時(shí)候，偏見(jiàn)肯定就已經(jīng)存在了。然后是談吐禮節(jié)，在交流過(guò)程中對(duì)方的表現(xiàn)會(huì)給我們的第二評(píng)判帶來(lái)影響。其次是年齡、性別、學(xué)歷等，但有的HR對(duì)這些并不看重。
HR對(duì)偏見(jiàn)的看法
對(duì)于求職者來(lái)說(shuō)，最想知道HR對(duì)偏見(jiàn)的看法。網(wǎng)友berry認(rèn)為，每個(gè)人有每個(gè)人特殊的容貌和氣質(zhì)，相信對(duì)于一個(gè)長(zhǎng)相一般但是氣質(zhì)高雅的人都不會(huì)討厭。容貌是天生的，但是氣質(zhì)卻是后天的，所以在平時(shí)的工作生活中提升自己的氣質(zhì)也是求職必勝的一個(gè)法寶。網(wǎng)友xiefeiyan表示，“公平”與“偏見(jiàn)”在面試中普遍存在，長(zhǎng)得漂亮的總是有優(yōu)勢(shì)，有職業(yè)素養(yǎng)的總是會(huì)優(yōu)先考慮。網(wǎng)友公子豪認(rèn)為，HR首先是人，然后才是面試者。如果做到絕對(duì)的公平，那估計(jì)要等面試機(jī)器人誕生后才有可能實(shí)現(xiàn)。
事實(shí)上，正常的偏見(jiàn)是應(yīng)該被允許的，也廣泛存在于各種面試中。但是帶有極端性質(zhì)的偏見(jiàn)應(yīng)該被避免，比如種族歧視、性別歧視、地域歧視等。這也是法律規(guī)定企業(yè)禁止的。
偏見(jiàn)常使人誤入歧途，回報(bào)給人們的是痛苦和煩惱。正因如此，我們盡可能少些偏見(jiàn)，減些苦惱。由于情感的因素，偏見(jiàn)在當(dāng)今社會(huì)里，尤其是愛(ài)情與金錢(qián)造成的見(jiàn)解，更是激烈加劇。一些強(qiáng)加于人的偏見(jiàn)，附庸于權(quán)勢(shì)和利益之中，自己生存的某種品質(zhì)和行為，而且要求他人也具備或類(lèi)似這種品質(zhì)和行為，以此形成一種心理傾向，使鄉(xiāng)土觀念、情趣相投、生人熟面，團(tuán)體情感和上下關(guān)系等都是滋生偏見(jiàn)的心理土壤。它們各具哲理，是偏見(jiàn)生長(zhǎng)的基因。
無(wú)論人們?cè)鯓淤H斥偏見(jiàn)，偏見(jiàn)也總不被人們舍棄，不過(guò)，偏見(jiàn)成為高見(jiàn)的“道理”，也大有人在。
