12月15日,F(xiàn)orever 淘寶商城旗艦店正式上線。此前,北京瑞金麟網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司(以下簡稱瑞金麟)與國際服裝品牌Forever21已達(dá)成協(xié)議,由瑞金麟上海分公司為其提供電子商務(wù)代運營服務(wù)。
Forever21成立于1984年,是最受美國青少年歡迎的大眾時尚品牌??偛课挥诿绹又萋迳紮C,產(chǎn)品包括針織類、梭織類、毛衫、大衣、羽絨等。Forever21在美國已有400多家連鎖店,公司在美國的銷售量排名前5位,公司每年在中國的出口量有幾百億。
瑞金麟聯(lián)合創(chuàng)始人安士輝表示,電商的快速發(fā)展催生了新興的電商服務(wù)產(chǎn)業(yè)。隨著中國電商市場的蓬勃發(fā)展,越來越多的國際品牌商開始布局中國市場,并使用各類服務(wù)以幫助提升運營能力。
高速的成長源于顛覆性的業(yè)務(wù)模式。安士輝表示,在EC-ERP系統(tǒng)與代運營的結(jié)合方面,瑞金麟是結(jié)合最好的企業(yè)之一。
據(jù)介紹,瑞金麟已連續(xù)兩年獲得淘寶運營淘拍檔資格。在艾瑞公布的新經(jīng)濟獎中,瑞金麟獲得了2010-2011年度中國最佳電子商務(wù)代運營企業(yè)獎。同年,在中國電子商務(wù)服務(wù)商年會中,瑞金麟憑借多年市場的認(rèn)可和客戶的贊譽,最終斬獲“2011十佳電商服務(wù)商”的稱號。
服裝服飾是瑞金麟重要服務(wù)行業(yè)。“瑞金麟先后運營過圣大保羅、特芙娜、鴨寶寶等知名品牌。” 2010年“雙十一”,上線僅3天的鴨寶寶淘寶旗艦店以“黑馬之姿”殺入了單店單日銷售過100萬的賣家行列,瑞金麟的運營業(yè)績深受品牌商和平臺提供商青睞。
據(jù)瑞金麟上海分公司負(fù)責(zé)人付振藝介紹,針對 Forever21款式多、更新頻率快等特點,瑞金麟為其量身定做“爆店”策略。同時,HTG、Love21、21Men等縱多子品牌同時進(jìn)駐,品類涉及女裝、男裝、童裝、飾品、美妝工具、鞋、箱包等。設(shè)計時尚、價格實惠、品類款式豐富,可以真正意義上滿足與實現(xiàn)消費者的一站式購物。
事實上,在歐美等成熟消費市場受累于危機的背景下,中國消費市場展現(xiàn)的魅力正在吸引越來越多的國際品牌。
Forever21之所以與瑞金麟攜手共創(chuàng)未來,得益于瑞金麟一直保持全方位代運營服務(wù)與IT系統(tǒng)的雙輪驅(qū)動戰(zhàn)略,一方面瑞金麟可以提供包括:培訓(xùn)、咨詢、視覺設(shè)計、店鋪裝修、客服管理、產(chǎn)品管理、倉儲管理、分銷管理、團(tuán)購服務(wù)、獨立B2C運營等一系列的全方位服務(wù)。
另一方面,瑞金麟自主研發(fā)的基于網(wǎng)商底層需求的瑞雪EC-ERP系統(tǒng),將傳統(tǒng)淘寶搭建商城和淘寶店的繁復(fù)操作工具簡化到任何人都能輕松上手,便利操作,更好的為客戶提供從供應(yīng)、財務(wù)、倉儲、運營到營銷的全方面IT系統(tǒng)解決方案。
據(jù)付振藝透露,F(xiàn)orever21淘寶旗艦店應(yīng)用的瑞雪ERP系統(tǒng)與Forever21國外系統(tǒng)、淘寶平臺進(jìn)行無縫銜接,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的實時及穩(wěn)定抓取和推送。
安士輝認(rèn)為,國際品牌通過電子商務(wù)進(jìn)入中國市場的趨勢不會變,瑞金麟已經(jīng)在人才引進(jìn)、服務(wù)提升等方面進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備。“我們已經(jīng)儲備了數(shù)十名留學(xué)歐美、日本或在寶潔等國際一流企業(yè)工作的人才,瑞金麟上海分公司經(jīng)過緊張籌備也開始正式運作。傳統(tǒng)代運營商的服務(wù)模式和服務(wù)水平將逐漸被顛覆和取代。”