公關人如何進行30歲前職業(yè)規(guī)劃

“30歲之前，別指望掙多少錢!”這是當我剛踏上公關路上的時候，我的上司給我的忠告。有人說良言可以讓一個人受用一輩子，我不敢說這句話可以讓我受用一輩子，但起碼讓我至今受用。后來當我做到我上司同樣職位的時候，我也將這句話送給我所有的下屬。

人在年輕的時候有時總是比較高傲和浮躁，總是想一口吃個胖子或一步能登上天。而這句話雖然樸實，但我卻認為蘊含著深刻的職業(yè)定位道理。它告訴所有還沒有到30歲的公關人(當然也針對其他行業(yè)的職業(yè)人員)，在30歲之前，你的公關職業(yè)該如何去定位;它也嚴厲的告誡所有涉業(yè)不深的公關人，30歲之前，做好公關生涯的職業(yè)定位和規(guī)劃比掙錢更重要;他也毫不客氣的反問那些輕狂浮躁的公關人，30歲之前你又能掙多少錢?

耐不住性子，心氣浮躁，這山看著那山高，看別人吃豆腐牙齒快，眼高手低，只要給更高的薪水，不管什么行業(yè)，不管能干多久，不管是否符合自己以后的發(fā)展方向，跳槽是義無反顧。到后來正如我在《公關人，你閉關了嗎?》一文中所說，30歲的時候出現(xiàn)職業(yè)蹉跎，不進則退!這是目前很多30歲未到公關人職業(yè)狀況的真實寫照。

我們可以算一筆賬，假設你從出生后上學沒有留過級或復讀并順利考上本科院校。畢業(yè)后順利找到理想的單位，你選擇的單位是除上海、北京、深圳和廣州之外的中等城市的一家快速消費品民營企業(yè)。文中列舉的企業(yè)均為年銷售額過億的民營企業(yè)(選擇民營企業(yè)更具有代表性)。

從你出生起計算，第6年完成幼兒園教育，第12年完成小學教育，第15年完成初中教育，第18年完成高中教育，第22年完成本科教育。當你完成本科教育的時候，你離到30歲只有8年。我們假設你一畢業(yè)就找到了合適的工作也沒有走彎路(但實際情況是一個剛畢業(yè)的大學生畢業(yè)后1—3年都處在一個擇業(yè)期)。假設你8年的平均月薪是4000元，8年你掙了38.4萬元。而這38.4萬元正好是一個公關副總裁的年薪。因此，我們可以從經(jīng)濟學的角度去分析這種機會風險。如果30之前，你沒有做好一個很好的規(guī)劃，沒有打好基礎，你就可能會失去成為公關副總裁的機會，這就是你的機會成本。

30歲之前，對于大多數(shù)公關人來說，沒有什么資本去要求獲得更高的薪水，一沒經(jīng)驗，二即使是名校畢業(yè)，但文憑也不能給企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟效益。因此公關人30歲之前更多的是向“前”看而不是向“錢”看，更多的是要“漁”而不是要“魚”。

古語有云叫“欲速則不達?！崩献诱f“合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土;千里之行，始于足下。”荀子說：“不積小流，無以成江河;不積跬步，無以至千里?！边@些道理告訴我們，職業(yè)發(fā)展也要遵循循序漸進的自然規(guī)律。

30歲之前，對于一個公關人而言，本人認為應該做到“六要”：要戒驕戒躁，要謙虛務實，要誠實肯干，要勤奮好學，要慎近思遠，要大智若愚。只有這樣你才能有一個好的心態(tài)，心態(tài)決定了你有一個好的定位，定位決定了你有一個好的規(guī)劃，規(guī)劃決定了你有一個好的未來。

口才難以遮擋長久的無才，外表掩蓋不了真實的內(nèi)在，小聰明只能逞一時的得意，不義之財終究花的不光彩。公關人只有腳踏實地的工作，具備真才實學才會有一個美好的將來。

在此本人想結(jié)合自己的經(jīng)歷和大家分享——作為一個公關人如何進行30歲前的職業(yè)規(guī)劃。我認為公關人要做好職業(yè)規(guī)劃必須要做好五件事。

第一件事，職業(yè)規(guī)劃三要素分析。

本人總結(jié)的職業(yè)規(guī)劃三要素為：愛好、性格和特長。

第一，愛好。我認為愛好應該是放在一個公關人職業(yè)生涯規(guī)劃考慮的首位。因為只有你喜歡公關這個職業(yè)，你才可能去主動投入，而也只有你主動投入了你才可能有收獲，才可能會取得成就。如果你不喜歡公關這個職業(yè)，所有的工作你都是在被動的接受，手到了心卻沒到，沒用心自然不會獲得好的結(jié)果。所以，當你決定從事公關行業(yè)時，你要問自己是否真的因為我喜歡這個行業(yè)，還是抱著試試看的態(tài)度或其他原因。

第二，性格。古話說江山易改本性難移，一個人的性格是很難改變的，但也并不是不可改變。我認為愛好可以改變一個人的性格。通常性格被分為“外向、中性和內(nèi)向”，作為公關人你就要分析你的性格屬于哪一種?你的職業(yè)決定了你的大部分時間是在和人打交道，因此外向的性格當然較好。但也不代表內(nèi)向的人就不能做公關，對于一個性格內(nèi)向(如不善于和陌生人打交道，不善言辭、不善溝通)的人，關鍵看你能不能改變以適應公關職業(yè)的需要。如果你無法改變或不愿改變(改變是痛苦的)，那么你最好選擇其他職業(yè)。

第三，特長。特長是你現(xiàn)有專長和潛在專長的總稱。特長也分為基礎特長和專業(yè)特長。基礎長如溝通能力強，組織能力強等。專業(yè)特長如計算機熟練、擅長策劃等。在計劃經(jīng)濟時代，由于職業(yè)人在企業(yè)一干就是一輩子，改變外部環(huán)境的空間很小，所以在那個時代在進行自我完善方面強調(diào)的是如何去彌補自己的不足。在市場經(jīng)濟條件下，職業(yè)人的流動性增強，改變外部環(huán)境的空間加大，因此如何最大限度的發(fā)揮自己的優(yōu)點成為自我完善的核心。世界上沒有完美的東西，自然也沒有十全十美的人，特長的發(fā)揮成為一個人取得成功的關鍵，因為有時候不足很難彌補，況且有彌補不足的時間還不如用這個時間去發(fā)揮自己的優(yōu)勢。因此，特長分析很關鍵。

第二件事，選好行業(yè)。

古語說三百六十行，行行出狀元，俗語又說難怕選錯行，女怕嫁錯郎。因此作為公關人選對行業(yè)很重要。在市場經(jīng)濟下，任何行業(yè)都需要公關人員。公關人在選擇行業(yè)時必須從自身和行業(yè)特點兩個方面進行分析。

自身方面，要統(tǒng)籌考慮到愛好(如有的人喜歡IT行業(yè)，有的喜歡醫(yī)藥行業(yè))，性格(如培訓行業(yè)對性格外向有很高的要求，儀器行業(yè)需要公關人員性格中性，不要太張揚給人以可信賴的感覺)和特長(如醫(yī)藥、機械等產(chǎn)品技術(shù)含量高的行業(yè)要求公關人員必須是相關專業(yè)畢業(yè))。

在行業(yè)特性方面，有的行業(yè)發(fā)展已經(jīng)趨于成熟，對公關人員的素質(zhì)要求較高;有的行業(yè)才剛剛起步，需要沖勁大的公關人員;快速消費品行業(yè)由于操作精細需要銷售人員能要有吃苦耐勞的精神，醫(yī)藥行業(yè)的非處方市場要求公關人員要有良好的醫(yī)院人脈等。

因此如果你喜歡自己的專業(yè)，又喜歡公關，你可以選擇專業(yè)對口的行業(yè)。如果你的專業(yè)無法對口(如經(jīng)濟學、哲學等)，選擇快速消費品行業(yè)或耐用品行業(yè)中發(fā)展成熟的領域是一個比較好的選擇，因為在這樣的行業(yè)中你能得到很好的鍛煉。

第三件事，做好職業(yè)細分。

公關工作具體分到企業(yè)的崗位有很多，如市場銷售人員，市場策劃人員，品牌管理人員、產(chǎn)品開發(fā)人員、后勤保障人員、銷售經(jīng)理或總監(jiān)助理等都稱為公關人員。

面對這么多職位你如何選擇?本人的意見是盡管崗位很多，但從性質(zhì)上我們可以分為兩類：銷售與市場。

銷售為“武”，市場為“文”，具體特征可參閱我的《我是這樣理解市場公關的》一文。武者，性格要外向，擅于執(zhí)行，果斷決策，帶兵打仗，沖鋒陷陣;文者，性格內(nèi)向或中性，擅于思考，縝密分析，運籌帷幄，斜旁諫言;選擇文還是武，要結(jié)合自身和當前具體情況。

當然，作為一個優(yōu)秀的公關人能文武兼?zhèn)渥匀蛔詈?，但能做到這一點的畢竟是少數(shù)。就如同一個銷售總監(jiān)做不好市場總監(jiān)，一個市場公關教授做不好企業(yè)公關老總一樣。如果你能做到，那就面臨著先做銷售還是先做市場的問題。本人認為如何抉擇，主要看哪個崗位進入阻力最小，因為剛進入公關行業(yè)，剛開始阻力過大會挫人銳氣，重者滋生退意，不宜以后的長期發(fā)展。如果做不到，那就踏踏實實的做自己擅長的事，不要瞎折騰。因為一個優(yōu)秀的銷售者不一定是一個優(yōu)秀的策劃者，反之亦然。

第四件事，選好企業(yè)。

做好職業(yè)細分后，就要選擇目標企業(yè)。當然，世界500強不一定是最好的，適合的才是最好的。

首先我們要討論的是，選擇外資企業(yè)還是選擇內(nèi)資企業(yè)。本人認為要結(jié)合自身情況權(quán)衡利弊，正如我在《中國公關人應該向誰學習》一文中所說，任何一件事都有好的一面和不好的一面，同時任何決定都必須要有前提。

去外資企業(yè)，首先你的綜合素質(zhì)要高，否則不會被錄取你。在外資企業(yè)(如可口可樂)，由于其運作了上百年甚至幾百年，所有企業(yè)公關的體系很健全，也很規(guī)范，不論什么崗位都會接受到專業(yè)化的培訓，同時其有一整套完善的銷售模式(如可口可樂的101系統(tǒng))和方法(如可口可樂的線路圖)，你只要按照他的規(guī)則做事就行。因此，好的方面是：第一，你可以接受良好、規(guī)范和系統(tǒng)的培訓;第二，掌握先進的銷售模式和方法;第三，還可以給自己的職業(yè)生涯鍍鍍金。不好的方面是：第一，固有的模式限制了個體的創(chuàng)新;第二，強勢品牌讓銷售人員在銷售中始終占據(jù)主動，無法鍛煉銷售人員在弱勢狀況下的市場問題解決能力;第三，由于要求高，人員變動相互較小，個人晉升的空間有限。

而內(nèi)資企業(yè)的狀況正好相反。不好的方面是：第一，很難接受到系統(tǒng)的培訓;第二，銷售模式和方法需要自己摸索;第三，鍍金效果沒外資企業(yè)好;第四，由于品牌相對處于弱勢(如可口可樂和娃哈哈)，銷售難度相對較大。好的方面是：第一，銷售人員可以很好的發(fā)揮主觀能動性和創(chuàng)新意識;第二，鍛煉銷售人員在弱勢條件下的市場解決問題的能力;第三，憑業(yè)績說話，相對考核公平，晉升機會多，空間大。

因此，我們經(jīng)常說，一個外資企業(yè)的銷售經(jīng)理到內(nèi)資企業(yè)就不一定能做好，一是不適應，認為企業(yè)不規(guī)范;二是品牌既處在弱勢，還要面對和解決比在外資企業(yè)多得多的各種疑難問題。一個外資企業(yè)的銷售經(jīng)理的市場操作能力不一定比內(nèi)資企業(yè)的銷售經(jīng)理強，外資企業(yè)好的銷售業(yè)績是建立在外資企業(yè)的品牌和好的公關模式上，而內(nèi)資企業(yè)好的銷售業(yè)績通常是建立在優(yōu)秀的銷售經(jīng)理身上(相對而言)。因此，我建議一些內(nèi)資民營企業(yè)的人力資源部在招聘銷售經(jīng)理時，選擇優(yōu)秀的內(nèi)資企業(yè)從業(yè)人員可能比選擇外資企業(yè)更好。

討論完去外資還是內(nèi)資后，我們要討論選擇目標企業(yè)的基本條件。例如你選擇的是快速消費品行業(yè)，那么這個目標企業(yè)應該具備以下特征：年銷售額在億元以上(至少五千萬)，企業(yè)所處的細分行業(yè)正在高速發(fā)展，企業(yè)產(chǎn)供銷一體化，企業(yè)發(fā)展勢頭強勁，老板謙虛敬業(yè)。這樣的企業(yè)首先基礎好，同時經(jīng)過幾年的發(fā)展企業(yè)趨于規(guī)范不至于太亂或變數(shù)太大，同時企業(yè)處于積極實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟中，企業(yè)薪酬也比較可觀(比起剛起步或成熟的企業(yè))，其次，企業(yè)有進一步發(fā)展空間，個人發(fā)展機會更多。當然，一個新企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)或一個規(guī)模較小(年銷售在一千萬以下)的企業(yè)，也并不是不可以選擇，但選擇時相對的風險和對你的判斷力要求更高。

第五件事，做好30歲前的職業(yè)規(guī)劃圖。

古語說先謀而后動，這是有道理的。做完了以上的分析和判斷之后，就要給自己30歲前的5—8年的公關生涯進行規(guī)劃。形成一個清晰的職業(yè)脈絡并按此脈絡一路前行。

在規(guī)劃中要考慮到重要的四點。

第一點，慎重選擇，求穩(wěn)為先。

就是說在選擇企業(yè)時一定要慎重，哪怕多花些時間，一旦選擇了不宜跳槽。為什么這么說，第一，跳槽會讓你再一次花時間去熟悉新的環(huán)境，出業(yè)績時間顯然要推后，這叫耽誤時間;第二，由于經(jīng)驗不足，職務不高，跳過去還是主管，等于從頭再來，浪費時間。第三，到新環(huán)境人員不熟，遇到企業(yè)關系復雜，或許干不長久，留下敗筆(企業(yè)的人力資源部門可不喜歡頻繁跳槽的人)。第四，人脈資源需要時間去建立，或許無法建立，缺少支持的公關你如何發(fā)力，最終主動走人。而在一個企業(yè)做的時間長一些(一般至少3年)，以上的問題就或許不會發(fā)生，同時更重要的是，只有你用較長的時間深入到一個企業(yè)后，你才能真正掌握一個企業(yè)公關的精髓，走馬觀花，看到的只是表面現(xiàn)象。

第二點，任何企業(yè)都有問題。

不要以為到了一個新企業(yè)，企業(yè)就沒有問題。每個企業(yè)都有問題，每個企業(yè)都有每個企業(yè)的問題，只是問題不同罷了。

第三點，搞清時間長度和時間密度的問題。

我們舉一線銷售人員的例子來說明，通常情況下，一個銷售人員在銷售職業(yè)中要遵循1235的職業(yè)發(fā)展時間規(guī)律，即做1年業(yè)代，做2年銷售主管，做3年區(qū)域經(jīng)理，做5年省區(qū)或分公司經(jīng)理。為什么這樣安排?前3年是基礎，要打牢;后7年是帶團隊、做管理，要扎實。其后再做大區(qū)經(jīng)理或銷售總監(jiān)、公關總經(jīng)理就駕輕就熟多了。但時間的長度不是衡量經(jīng)驗和能力的標準，這要看公關人員的學習力和悟性。有的人做1年區(qū)域經(jīng)理等于別人做3年，因此我說看的是時間的密度，是看你對老崗位知識的掌握多少和對新崗位的勝任能力。

第四點，在規(guī)劃中設定不同階段的崗位及時間目標、知識掌握目標、能力目標和薪酬目標。

崗位目標就是你各個階段所有達到的崗位層次。如用1年的時間從銷售代表做到銷售主管。知識掌握目標就是在不同的階段你所需要掌握的知識，如在銷售代表階段，所要掌握的知識是終端拜訪和生動化等;在區(qū)域經(jīng)理階段，所要掌握的知識就是經(jīng)銷商開發(fā)和管理、區(qū)域市場促銷策劃等。能力目標就是你能真正管理多少人和多大的區(qū)域。所以不要被職務頭銜的光環(huán)繞昏了頭腦，一個企業(yè)給你一個銷售經(jīng)理的頭銜，你卻只負責一個城市的一個片區(qū)，做著業(yè)代相同的工作，我認為這不叫銷售經(jīng)理，就是個業(yè)代。薪酬目標可以給你增加一些前進的動力，也是你能力和價值的體現(xiàn)，所以薪酬的目標也是要定的，如第一年年薪2萬元，第四年年薪6萬元等。

目標決定你的方向，方向決定了你的結(jié)果。

做好以上五件事后，你30歲之前的公關職業(yè)規(guī)劃就算完成了，但如何按規(guī)劃去執(zhí)行和在執(zhí)行中不斷微調(diào)也很關鍵。其實，關于公關人職業(yè)生涯規(guī)劃的文章和書籍很多，各位可能多有拜讀。但本人認為要么過于理論化，要么過于形式化，要么是理論一大堆，要么是讓你做選擇題。

本人結(jié)合自身的成長經(jīng)歷和做過一段時間人力資源的工作經(jīng)歷來與各位進行這個話題的探討，希望能給各位公關人帶來一些行之有效的幫助。我想，如果運行良好的話，你起碼能像我一樣“成功”!

“30歲之前，別指望掙多少錢，做好職業(yè)生涯規(guī)劃是關鍵!”這是公關人的一堂必修課。

來源：豆瓣小組（轉(zhuǎn)自中國公關網(wǎng)）
作者：黎蓓諦