新浪微博“換臉” 貌似QQ空間

上周二，新浪微博啟動新版本測試，新版界面風(fēng)格與騰訊QQ界面極為相似，這讓很多新浪微博老用戶頗感不適應(yīng)。

新版微博套用QQ空間的模板，主站兩側(cè)開始試水廣告，且用戶沒法設(shè)置選擇廣告類型。網(wǎng)絡(luò)知名人士“和菜頭”在微博上表示：“新版微博截圖，感覺太自私了。兩側(cè)大量內(nèi)容都是站方運營和推廣的部分，真正屬于用戶的部分很少。相信很多人在找這個教程：《如何把新版新浪微博恢復(fù)回舊版》?！?/p>

從新浪第二季度的財報及下滑的市值中不難看出，微博長期無法給新浪帶來大幅盈利，已讓資本市場對新浪失去信心。

有評論人士認(rèn)為，這次新浪微博改版是冒著巨大商業(yè)風(fēng)險的嘗試，這種嘗試極有可能讓很多用戶流向其他平臺。

門戶與微博廣告互搏

從新浪微博上線到宣布商業(yè)化、流傳微博售價，直至第二季度微博盈利千萬，新浪微博的營銷商業(yè)化層面仍然停留在自家博弈、門戶與微博廣告左右手互搏的尷尬境地。

對此，新浪CEO曹國偉解釋稱，在這1000萬元的營收中，微博的廣告主中有80%為該公司門戶網(wǎng)站的客戶，新客戶僅兩成左右。從近三年的新浪財報來看，并沒有什么本質(zhì)的區(qū)別。

付出的代價則是在今年一季度將互聯(lián)網(wǎng)廣告的頭把交椅讓位給騰訊，甚至還排在搜狐的后頭。對此，知名IT評論人麥田認(rèn)為，新浪輕率地放棄新浪網(wǎng)而豪賭微博，“我看懸?！?/p>

易觀國際分析師董旭表示，從社會化媒體向社交網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變可以提升其營銷價值，但是新浪的優(yōu)勢在品牌廣告上，基于用戶關(guān)系和用戶數(shù)據(jù)的社交效果廣告上則較弱，如何解決長久以來困擾公司管理層的“微博互搏”難題，仍存挑戰(zhàn)。

短時間內(nèi)，門戶與微博廣告左右手互搏仍難避免。曹國偉在電話會議里說：“微博廣告與門戶廣告，一定程度的相互蠶食是不可避免的，即有些在微博上大力投入的客戶可能減少在門戶上的預(yù)算?！睂Υ?，新媒體的實踐者魏武揮很早就放言：“微博將讓新浪血盡而死。”

對于這樣的情況，新浪或許認(rèn)為微博能繼續(xù)向社交網(wǎng)絡(luò)靠攏，那么左右互搏的情況就會好得多，于是就出現(xiàn)新版新浪微博與QQ空間高度相似，去掉Logo甚至都無法分辨出差別的情況，而這樣造成的認(rèn)知混亂加速了網(wǎng)民的流失。

微博戰(zhàn)略進入混亂期

從新浪微博的起源來看，其最成功的地方是在Twitter的基礎(chǔ)上對自身進行的本地化改造。同時，微博也不可避免地繼承了Twitter天然的信息平臺屬性，甚至在某種程度上，新浪將此種特質(zhì)發(fā)揮得更加淋漓盡致。

新浪微博從一開始就走媒體路線，名人加內(nèi)容是它的強項，這正是新浪微博能風(fēng)生水起的原因。

然而，由于新浪微博的膨脹，今年以來其陷入了自我認(rèn)知的混亂。表現(xiàn)出來的便是各種功能的亂戰(zhàn)：商業(yè)化層面的微博會員、微號等；社區(qū)化功能的微吧、輕微博、微博V4以及V5改版等；媒體化功能的微刊等?？梢悦黠@看出，新浪微博自己的功能圖譜，就是一個各自為營的混亂戰(zhàn)場。

從2011年6月推出輕博客，到2012年7月推出微吧，以及近期改版上線的新浪微博V5版本，新浪都在不斷地強化自身的社區(qū)功能。尤其是這次微博改版，許多網(wǎng)友認(rèn)為，如果不是還有“微博”二字掛著，新版新浪微博簡直可以稱為“新浪空間”了。

“新版微博與QQ空間極其相似，去掉Logo后甚至無法區(qū)分。新浪微博對騰訊QQ空間的敬仰如‘滔滔江水’，綿綿不絕?！本W(wǎng)友紫色羅蘭不無諷刺地說。

在商業(yè)化層面，從2011年7月推出的微幣、2011年12月的微號到2012年的微博會員制度，新浪都在不斷摸索微博平臺的商業(yè)化模式。

正是這種什么都做一下的思路給新浪帶來了不少質(zhì)疑，互聯(lián)網(wǎng)分析人士魏武揮認(rèn)為：“啥都干，這不是平臺化的思路，而是四處試探看看哪里能盈利的做法?！?/p>

知名移動互聯(lián)網(wǎng)專家王煜全指出，現(xiàn)在新浪微博的產(chǎn)品布局只能用“亂”來形容。“對技術(shù)產(chǎn)品理解不夠深，是新浪微博最大的劣勢，如何把4億用戶轉(zhuǎn)化成更有價值的實際應(yīng)用，新浪微博還沒有成功?！?/p>

更多互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)人士從另一個角度深度剖析了新浪微博的困惑：“新浪微博陷于功能亂象的困惑無法自拔，完全是由于新浪急于將微博打造成全能，于是它游走在Facebook和Twitter之間。新浪這種混亂也是許多人離開新浪微博的原因，新浪微博的媒體屬性越強，社區(qū)功能以及商業(yè)化的大幅增加，用戶的認(rèn)知就會越發(fā)混亂。”

粉絲活躍度開始下降

內(nèi)部的混亂導(dǎo)致外部的不認(rèn)可，這直接影響了新浪微博活躍度的一路下滑。

以新浪微博頭牌紅人姚晨用戶活躍度為例，2010年2月，姚晨微博粉絲數(shù)超百萬；2011年4月，姚晨微博粉絲數(shù)達742萬，位列全球第三；2012年5月，姚晨微博粉絲突破2000萬。

姚晨一年前每條微博轉(zhuǎn)播評論平均條數(shù)為1500條，日常評論在300-900條之間，熱度微博甚至多達2000-5000條。對比2011年，今年姚晨的粉絲數(shù)激增，但評論轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)卻與去年保持同一水平，有些微博評論轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)甚至不如一年前，可見粉絲活躍度明顯下降。

“除了明星用戶，普通用戶行為也比較單調(diào)?！蓖蹯先f。這就意味著，前者可以擁有幾十萬甚至上百萬的粉絲，在微博上呼風(fēng)喚雨；后者只能看著別人打口水仗，發(fā)幾條不會有人評論或轉(zhuǎn)發(fā)的微博。換句話說，普通用戶的存在感非常弱，而這將大大影響整個微博平臺的活躍程度。

另有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，甚至深耕微博營銷的很多“大號”，如語錄、星座，也在悄然移師微信公眾平臺。這也必將帶走部分新浪微博的活躍度。

從百度指數(shù)分析也可以看到，新浪微博從2008年上線到現(xiàn)在，用戶對它的關(guān)注度不斷發(fā)生變化，去年8月用戶關(guān)注度超過55萬個點，達到歷史最高峰值。從9月份開始，單用戶頁面瀏覽量開始持續(xù)下滑。截至今年8月28日，已下滑至37萬個點，用戶每天關(guān)注度下滑達7%。據(jù)Alexa的監(jiān)測，從用戶在網(wǎng)站上停留的時間來看，2011年11月與今年7月底的最高值相比，相對幅度已跌去三分之一。

技術(shù)問題近期頻發(fā)

如果說新浪微博的困惑是由于它的品牌定位不清所造成的，那么在新浪微博未來發(fā)展道路上，平臺技術(shù)硬傷、安全問題、管理以及監(jiān)管力度等問題，將成為新浪微博更大的煩惱。

自2010年12月1日以來，新浪發(fā)生過三次較大的故障。2012年1月10日上午，新浪微博部分用戶發(fā)布的微博無故顯示為“被刪除”。據(jù)了解，包括“頭條新聞”、“新浪科技”等眾多新浪微博官方賬號也受到了影響。

最近一次則是在倫敦奧運期間，新浪微博再次故障，官方回應(yīng)是劉翔摔倒話題的瞬間引爆，使得新浪微博訪問量驟增，導(dǎo)致新浪技術(shù)出現(xiàn)故障使微博無法正常使用。另外一次更是連微博發(fā)布框都消失了。

然而，據(jù)清華媒介調(diào)研實驗室針對全網(wǎng)民的隨機抽樣調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，奧運開賽8日以來，騰訊微博使用率和提及率一直在網(wǎng)民中呈現(xiàn)攀升狀態(tài)，并超越新浪微博4個百分比，奧運話題量也是率先過億。如此龐大的數(shù)據(jù)處理量，騰訊微博沒發(fā)生任何技術(shù)故障，反倒是新浪微博多次故障，新浪微博數(shù)據(jù)處理能力、平臺技術(shù)再次受到網(wǎng)民深深的質(zhì)疑。

新浪微博平臺技術(shù)硬傷帶來的是另一個跟網(wǎng)民密切相關(guān)的安全問題。2011年6月28日，新浪微博遭遇蠕蟲病毒侵襲，微博用戶中招后會自動向自己的粉絲發(fā)送含毒私信和微博，有人點擊后會再次中毒，形成惡性循環(huán)。

現(xiàn)在依然有不少網(wǎng)友在網(wǎng)上反映自己的微博賬號被盜。盜號者不僅使用賬戶關(guān)注了百余個機構(gòu)、明星，更使用賬戶推介影片、為“國劇盛典”等評選投票。更為離譜的是，即使取回賬戶后，某些被關(guān)注的機構(gòu)、明星，竟然出現(xiàn)無法取消關(guān)注的現(xiàn)象。這些問題時刻考驗著新浪。

人員配備上也是禍起蕭墻?；ヂ?lián)網(wǎng)那點事在微博上爆料：新浪微博管理層管理糾紛，半年內(nèi)10人離職。漫長的等待，缺乏社會化基因，使得內(nèi)部正面臨著比外部更為兇險的境遇。不少員工被破壞性使用，時常持續(xù)性加班而不給休息。

人員的短缺造成新浪微博方面采用最簡單的借鑒方法。新浪微博的會員制度照搬騰訊，包括微博心情、特別關(guān)注、搖一搖、置頂?shù)仁當(dāng)?shù)項功能都直接借鑒了騰訊。甚至此次改版的定向發(fā)布功能在騰訊微博很早就存在。

可以看到，從平臺到架構(gòu)直至安全，種種硬傷時刻考驗著新浪，下一步新浪何去何從？微博龐大的流量如何變成金礦？擺在新浪微博面前的“錢”景，不容樂觀。

新浪回應(yīng) “抄襲QQ空間是無稽之談”

對于新版新浪微博界面使用QQ空間模板的說法，新浪微博負(fù)責(zé)人昨日予以否認(rèn)。該負(fù)責(zé)人表示，新浪微博新版界面的上線，主要是為了滿足廣大新浪微博用戶的需求，與商業(yè)化和轉(zhuǎn)型完全沒有關(guān)系，抄襲QQ空間模板的說法更是無稽之談。

對于新浪微博正通過新的商業(yè)模式力圖盈利的說法，該負(fù)責(zé)人表示，新版上線和盈利完全沒有關(guān)系，現(xiàn)在新浪微博還沒有到考慮盈利的階段。

來源：法制晚報