科技巨頭瘋狂發(fā)力媒體業(yè)務(wù)，它們要怎么玩新聞？

近期，臉譜（Facebook）推出“即時文章”（Instant Articles）、蘋果（Apple）招聘“Apple News”編輯、谷歌（Google）啟動“新聞實驗室”(News Lab)、移動運營商Verizon收購“美國在線”（AOL）、推特（Twitter）啟動“閃電項目”（Project Lightning）、阿里重資入股第一財經(jīng)……眾多網(wǎng)絡(luò)巨頭和科技公司發(fā)力媒體行業(yè)、爭奪新聞市場。

一、為什么科技公司發(fā)力媒體？

先聽聽這些巨頭怎么說：

臉譜首席產(chǎn)品官Chris Cox：“即時文章”可以讓新聞媒體在自主掌控內(nèi)容和商業(yè)模式的前提下，更快地發(fā)布具有更強互動性的文章，從而為讀者提供更好的體驗。——強調(diào)平臺優(yōu)勢：讓新聞傳播范圍更廣、速度更快、互動更強。

蘋果公司官網(wǎng)招聘啟示：“蘋果新聞”編輯要激情洋溢、知識淵博，善于分析、推送最新、最好的國內(nèi)、國際及本地新聞；善于整合、撰寫一流的原創(chuàng)內(nèi)容；善于維護與全世界最優(yōu)秀媒體之間的關(guān)系。——追求內(nèi)容優(yōu)勢：招募一流編輯，合作一流媒體，打造一流內(nèi)容。

谷歌“新聞實驗室”負責人Steve Grove：實驗室的使命是聯(lián)合記者和企業(yè)，將谷歌趨勢、谷歌地圖、Youtube排行等更多實時數(shù)據(jù)和技術(shù)創(chuàng)新運用到新聞報道，立志打造新聞未來。——發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢：提供搜索數(shù)據(jù)、分享實時趨勢、打造新聞未來。

不難看出，各家優(yōu)勢不同、方向迥異，目的卻驚人的一致——看新聞，來我這！

科技公司鐘情新聞由來已久，從雅虎、新浪等門戶網(wǎng)站人工聚合新聞，到谷歌、百度等搜索引擎技術(shù)抓取新聞，再到Facebook、微博、微信等社交媒體圈子分享新聞，新聞資源一直都是科技公司聚攏人氣、刺激消費、吸引廣告的利器和法寶。

但是，緣于技術(shù)背景、政府準入、新聞資質(zhì)等眾所周知的因素，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和科技公司面對“媒體”這個詞時，多半頭蓋面紗抿嘴笑，猶抱琵琶半遮面。

當下，門戶網(wǎng)站依然強大、搜索信息漸成習慣、社交媒體已是剛需，加之移動互聯(lián)網(wǎng)的全面普及，網(wǎng)絡(luò)時代進入“信息嚴重過剩、用戶注意力嚴重稀缺”的時代。

在此背景下，“入口”不再是科技巨頭爭奪的不二陣地。因為比“進來”更重要的是“留住”。如何吸引用戶注意力、如何聚攏并持續(xù)保持人氣、如何成為互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容消費的主要渠道，成為新的兵家必爭之地。

在所有互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的內(nèi)容中，新聞特別是突發(fā)新聞，最能吸引眼球。這就不難理解，為什么眾多科技巨頭不再羞答答，而要站出來公開宣布“我要發(fā)展成為媒體平臺”了。

這是新媒體時代互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的必然趨勢，也是大數(shù)據(jù)時代新聞業(yè)發(fā)展的必然趨勢。

二、科技公司做新聞的三種模式

科技公司做新聞，與傳統(tǒng)媒體做新聞，有什么區(qū)別？

微信上隨機提問了幾位新聞從業(yè)者，給出的答案是：在媒體人那里，新聞是一份職業(yè)，一份責任，一份榮光。在科技公司那里，新聞是一種產(chǎn)品，一種服務(wù)，一種利益。

分析下“把新聞當生意做”的科技公司的“玩法”：

臉譜的“媒體入駐”

臉譜的“即時新聞”，利用神級的用戶優(yōu)勢，玩兒的是“入駐”，其效果是令新聞搭上滿載用戶的“高鐵”，實現(xiàn)平臺和媒體的雙贏。搶占的是新聞業(yè)的下游產(chǎn)業(yè)鏈，即新聞生產(chǎn)出來之后傳播的渠道和路徑。從這個角度說，臉譜的介入，是加速型的，不是革命性的。

我認為，最值得重點關(guān)注的是谷歌的“新聞實驗室”和蘋果的“新聞編輯部”。

谷歌的“機器算法”

谷歌及以其為代表的互聯(lián)網(wǎng)公司運營新聞、音樂、視頻等內(nèi)容產(chǎn)品時，最拿手的處理工具是“計算機算法”，最擅長的呈現(xiàn)形式是“機器自動聚合”。谷歌的“新聞實驗室”，創(chuàng)新之處在于公開搜索數(shù)據(jù)，分享實時趨勢，為新聞媒體、生產(chǎn)新聞相關(guān)產(chǎn)品的企業(yè)提供技術(shù)支持和“算法”。可以預(yù)見的是，其衍生的產(chǎn)品形態(tài)包括：最熱新聞、最熱搜索詞、最熱搜圖片、最熱播視頻、社交媒體最熱話題、新聞傳播路徑和數(shù)據(jù)分析、最感興趣的新聞細節(jié)等。

“算法”的核心價值是，縮短或消除了“被報道”和“想知道”之間的距離，幫助媒體有的放矢地生產(chǎn)內(nèi)容，實現(xiàn)精準地投放或推送。

多年來，以“算法”為驅(qū)動的新聞聚合取得了巨大的市場成功。最典型的就是“谷歌新聞”以及當下國內(nèi)最火的新聞推薦引擎“今日頭條”。

蘋果的“人工編輯”

給我想知道的？很好！

給太多我想知道卻粗制濫造的？糟透了！

美國科技新聞網(wǎng)站TheVerge指出，當前互聯(lián)網(wǎng)信息嚴重冗雜，消費者接收和可供閱讀信息太多，對于媒體或互聯(lián)網(wǎng)公司來說，他們需要減少而不是增加信息，即提供更少卻更優(yōu)的內(nèi)容。

蘋果的“新聞編輯部”，讓人工編輯處在更重要的位置，其次才是計算機算法，以創(chuàng)造出更符合人性的新聞產(chǎn)品。

Vox撰文評論：“這或許是資深媒體人夢寐以求的新聞業(yè)的未來。”“現(xiàn)在的一些聚合新聞，都是直接照抄照搬，然后換個吸引人的標題，達到賺取流量的目的。很多記者對此深惡痛絕?！?/p>

清華大學新聞與傳播學院金兼斌教授認為，“新聞從業(yè)者的不可替代性，從長遠來看，必然來自其個性化特色的內(nèi)容創(chuàng)作和創(chuàng)新編排、設(shè)計，來自其內(nèi)容傳播和推送策略的制定。”

三、新聞業(yè)進入“雙核”時代

6月25日的人民日報海外版刊發(fā)《大數(shù)據(jù)時代新聞業(yè)謀變》一文，不無隱憂地指出，“數(shù)字轉(zhuǎn)型在進行、大數(shù)據(jù)在發(fā)力、新聞面貌在變化?！?/p>

“大數(shù)據(jù)是傳統(tǒng)媒體的競爭對手，也可以成為方法和工具。傳統(tǒng)媒體必須適應(yīng)新的信息生產(chǎn)和傳播方式，既能生產(chǎn)數(shù)據(jù)，也能對數(shù)據(jù)進行解讀分析的綜合處理，為受眾提供個性化的新聞內(nèi)容?！?/p>

具體來說，就是既“讓數(shù)據(jù)說話”又“讓專家說話”。在新聞采寫時，通過“加工”數(shù)據(jù)，讓報道更接近事實；通過“提純”數(shù)據(jù)，對事件進行深度解析。通過“算法”，把埋沒于海量數(shù)據(jù)中的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容呈現(xiàn)給受眾。

從科技巨頭的進軍，到新聞行業(yè)的自省都預(yù)示著：面對大數(shù)據(jù)時代的沖擊和移動互聯(lián)網(wǎng)的考驗，新聞業(yè)正在進入“雙核時代”——即“機器算法”+“人工編輯”的時代，亦或“數(shù)據(jù)驅(qū)動”+“專家驅(qū)動”的時代。

“雙核”時代的新聞，通過實時數(shù)據(jù)研判新聞趨勢，通過精準算法確定熱門選題，依靠人工判斷挑選優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，依靠資深編輯撰寫原創(chuàng)內(nèi)容，根據(jù)用戶興趣推送個性服務(wù)，利用統(tǒng)計工具跟蹤報道效果，獲取用戶反饋加強互動溝通。把“算法”+“編輯”，貫穿到新聞采編發(fā)傳播的全過程，做到每一個人工判斷都有大數(shù)據(jù)的支撐，每一條根據(jù)算法推送的內(nèi)容都有資深編輯的“加持”。

“雙核”時代的編輯，需要實現(xiàn)從“碼字者”、“搬運工”到大數(shù)據(jù)“專家”的徹底轉(zhuǎn)型。6月24日《WIRED》網(wǎng)站撰文《Humans Are Tech’s Next Big Thing》指出，科技的下一個大事件是人。

大數(shù)據(jù)時代，算法無論多么精準，都無法取代人的價值。分析、預(yù)測、發(fā)現(xiàn)、判斷、挑選、編排、設(shè)計、創(chuàng)作、個性推送、分享傳播、追蹤、反饋、溝通、互動……在創(chuàng)造性更強的關(guān)鍵領(lǐng)域，人都能貢獻比機器更高的生產(chǎn)力。

“雙核”時代的媒體，需要加速媒體融合。融合的最快、最有效的方式就是改造傳統(tǒng)采編流程、加大軟硬件投入、創(chuàng)建“機器算法+資深編輯”的“雙核”編輯部、積極與技術(shù)領(lǐng)先的科技公司合作、尤其要加強媒體的數(shù)據(jù)采集、分析、統(tǒng)計、反饋平臺建設(shè)，重點在互動性、可視化、自媒體、開放平臺等方面實現(xiàn)突破。

如果說主要依靠編輯經(jīng)驗工作的階段是新聞1.0時代，主要依靠算法實現(xiàn)新聞聚合的階段是新聞2.0時代，那么，依靠“算法+編輯”雙重驅(qū)動實現(xiàn)媒體融合的階段就是新聞3.0時代——新聞“雙核”時代。

在始終秉承“內(nèi)容為王”的新聞業(yè)，機器算法不是今天才出現(xiàn)，資深編輯不是今天才值錢，重要的是二者的結(jié)合?！八惴?編輯”的結(jié)合，恰如機器與人類的聯(lián)姻?！昂玫幕橐霾皇?+1=2，而是0.5+0.5=1”。削開來看，二者都有優(yōu)勢和劣勢、個性或缺點，結(jié)合起來就成了“1”。

這個“1”，可以是一篇新稿件、可以是一個新客戶端、可以是一個新編輯部，也可以是一個新的時代。

四、給國內(nèi)科技公司和媒體的建議

國外有臉譜、谷歌、蘋果、Buzzfeed，國內(nèi)有微信、百度、小米、今日頭條。全球化視野下的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，科技巨頭的每一小步，都可能是引發(fā)某個行業(yè)、某個領(lǐng)域變革的一大步。在眾多國際巨頭發(fā)力媒體的當下，國內(nèi)科技公司是否也準備好乘勢而上，國內(nèi)媒體是否準備如何應(yīng)對甚至如何“過冬”？

作為一個熱愛創(chuàng)新的媒體人，張學瑋提三個建議：

1、中國的媒體和媒體人（專業(yè)編輯、記者、自媒體）也需要實時開放的搜索數(shù)據(jù)、趨勢作為報道工具，包括以分鐘為單位、按領(lǐng)域提供的搜索關(guān)鍵詞、最熱門圖片、最熱門音樂、最熱門視頻、最熱門微信、最熱門微博、最熱門知乎……能夠開放貢獻這些數(shù)據(jù)的，不光是搜索引擎，也可以是新聞門戶、垂直門戶、視頻網(wǎng)站、微信微博甚至電商網(wǎng)站。

2、陳彤加盟了小米，在忙什么？手機、網(wǎng)絡(luò)電視等硬件提供商，移動、聯(lián)通等電信運營商，可以加快發(fā)展“媒體平臺”的步伐。更多擁有入口優(yōu)勢的科技公司，應(yīng)該抓住一切機會把“入口”的占有率轉(zhuǎn)化為“注意力”的占有率，其中招聘專業(yè)人才、加大UGC力度，增加音樂、視頻等可視化原創(chuàng)內(nèi)容值得考慮。

3、今日頭條目前有兩個方面可以做的更好：一是提升入駐者特別是自媒體的質(zhì)量，改變“推薦”信息良莠不齊的現(xiàn)狀。你關(guān)心的才是頭條？不，你關(guān)心的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容才能是頭條。二是“熱點”信息，只“熱”不“深”?！皼]有小編的客戶端”成功了，不需要偏執(zhí)地堅持“客戶端永遠不要小編”。算法生成的熱門稿件，有了人工排序和精編，可以錦上添花。

“機器算法+人工編輯”=機器人編輯？

這樣的猜想，也許在不久的將來，不是戲論。

來源：鈦媒體

作者：張學瑋