人人都是“記”者，記者做什么？

在“百度知道”平臺，一位網友針對如何理解“人人都是記者”的提問這樣寫道：“網絡作為一個現代化平臺，與傳統(tǒng)媒體平臺相比具有發(fā)言門檻低、傳播迅速、受眾面廣等巨大優(yōu)勢。所以，網絡時代人人皆記者?！边@樣的聲音在當下有一定代表性，不論年齡、職業(yè)，只要你有相機、手機等設備，人人都可以像記者一樣隨時發(fā)布信息；只要你有微博、微信、網站、App等傳播工具，任何一個企業(yè)、機構或社會組織都可以成為“發(fā)聲器”。

在“萬物皆為媒”的時代，在互聯網“去中介化”的大潮之下，傳媒業(yè)的邊界日益模糊。那么，以內容的生產、傳播、營銷為本的傳媒產業(yè)，該如何重新定位？未來又該如何生存？

困惑：人人都是“記”者，記者做什么？　

記者轉型之法：做足“深專精”

“以往記者和媒體的一大優(yōu)勢，在于擁有傳播渠道?！薄跺X江晚報》執(zhí)行總編輯張亮在接受《中國新聞出版報》記者采訪時指出，隨著“大眾發(fā)布”時代的到來，媒體與記者一方面要進一步提升、重構行業(yè)門檻，同時也要認識到，全民“記者”不僅是競爭者，也是實現合作共贏的重要資源。

“人人都是記錄者，但不可能人人都成為記者。”在國家行政學院社會和文化教研部高級經濟師郭全中看來，對于一般的信息，人人都可以進行記錄和傳播，但對于深度且專業(yè)的新聞則無法駕馭。因此，記者的轉型在于專、在于深、在于精。

“正如人人都能夠做飯炒菜，但廚師的職業(yè)依舊不可替代一樣，新聞事件的當事人、目擊者都可以成為信息的發(fā)布者，但職業(yè)記者的專業(yè)性依舊不可替代?！薄缎戮﹫蟆飞疃葓蟮啦扛敝魅螐埡@樣說道。

與她持同樣觀點的《西安晚報》記者田蕾也認為，現在很多家庭都自己做蛋糕，為啥味多美、好利來還生意紅火呢？因為更好吃、花樣更多、成本更低。媒體也是一樣，專業(yè)仍是生存利器。

在移動互聯網時代，網絡可以提供便捷的多方向交流，新聞傳播者和用戶的傳播身份都在發(fā)生變化。但武漢大學新聞與傳播學院教授、武漢大學媒體發(fā)展研究中心副主任呂尚彬認為，這并不意味著職業(yè)記者的“下崗”，即使是一些職業(yè)記者離開媒體組織，其作為職業(yè)記者所獲得的專業(yè)理念、技能、聲譽和人脈仍能助其做出專業(yè)的新聞產品。從新聞生產的角度說，普通人可以在發(fā)現線索、記錄事件和傳播信息的過程中發(fā)揮主動作用，但不可能達到職業(yè)記者的專業(yè)高度、深度、銳度和敏感度。同時，職業(yè)記者所依托的媒體組織，實際上是一個擁有巨大規(guī)模的新聞生產網絡，它為新聞產品的生產與傳播提供“框架”，這也是普通民眾所不具備的。

“對信息和資訊的獲取和發(fā)布而言，的確人人都可以實現記者的‘功能’，甚至在新聞事件的現場親歷和見證方面比記者更具可能性。但就社會的職業(yè)分工和對職業(yè)的素養(yǎng)、操守和責任感的要求而言，并非人人都能成為專業(yè)的記者。”浙江傳媒學院新聞與傳播學院副教授王武林這樣說道。

北京第二外國語學院國際傳播學院教授曲茹也強調，在突發(fā)事件中，雖然目擊者、當事人經歷了整個事件，好像最了解事件的來龍去脈，但是他們作為參與者無法看到事件的全局，主觀因素很難去除，因此無法做到公平、公正地傳播信息。他們是用自己的視角來觀察整件事，而不是站在公眾的視角。新媒體的信息是碎片化的，只能作為新聞的一部分存在，要經過專業(yè)記者的整理、分析、歸納才能作為一條完整的新聞，而這不是普通公眾能夠完成的。因此，職業(yè)記者存在的意義巨大。

困惑：萬物皆為“傳”者，媒體做什么？

媒體轉身之法：做好“服務員”

隨著企業(yè)微博、微信公眾號的不斷升級，時下社會化自媒體營銷已經蔚然成風，從最初的微博營銷興起，到微信營銷一發(fā)不可收。正如小米科技聯合創(chuàng)始人黎萬強所說：“每個企業(yè)都是自媒體”。

“家家都可以做‘傳’者，但不可能家家都做好信息服務，未來，一般的小型媒體機構，可以定位為專業(yè)信息提供商；而大型的媒體機構，可以定位為信息服務商。前者只需根據服務商的需求生產高質量的信息即可，而后者還要基于用戶需求進行信息服務。未來媒體的核心是一個綜合信息服務機構。”對于記者的提問，郭全中表達著自己的觀點。

在新媒體、新技術的推動下，傳統(tǒng)媒體的模式也在進行調整，呂尚彬表示，基于移動互聯網的發(fā)展，微博、微信、視頻、App客戶端等社交媒體的影響力已經超過了傳統(tǒng)媒體。對傳統(tǒng)媒體而言，發(fā)展網絡社交媒體，開發(fā)與自己的品牌、資本關聯的社交媒體產品，當然是其脫胎換骨轉型成為融合型媒體的應有之義。但這并不是一般意義上的“利用”關系，如果不按照互聯網思維，不按照新媒體的傳播規(guī)律去構建符合網絡用戶的新型產品，而僅僅是將傳統(tǒng)媒體的內容平行移植或者嫁接到微博、微信、視頻、App客戶端，“新瓶裝舊酒”依然會被用戶拋棄，依然會導致用戶連接失效。因此，僅僅停留在“利用”層面的轉型，傳統(tǒng)媒體的“舊船票”還是無法登上移動互聯網的“客船”。

同時，呂尚彬還認為，方興未艾的信息化進程正改變著人們的生活方式。今天的傳統(tǒng)媒體數字化轉型和互聯網、移動互聯網的發(fā)展，只是社會信息化進程中的一部分。最近成為熱詞的“互聯網+”，表述的不過是互聯網發(fā)展的新形態(tài)、新業(yè)態(tài)，是知識社會創(chuàng)新2.0推動下的互聯網形態(tài)演進?！盎ヂ摼W+”強調的是發(fā)揮互聯網在社會經濟生產要素配置中的優(yōu)化和集成作用，需要不斷將互聯網的創(chuàng)新成果應用于經濟社會各領域之中，以提升實體經濟的創(chuàng)新力和生產力，形成更廣泛的、以互聯網為基礎設施和實現工具的經濟發(fā)展新形態(tài)。這其中，傳媒作為人類社會信息系統(tǒng)的重要組成部分，更要首先將互聯網的創(chuàng)新成果，如云計算、大數據、物聯網等技術深度融合于自身肌體，有效提升傳媒的價值與效率。因此，有價值的傳統(tǒng)媒體不可能以“獨立形態(tài)”逆信息化進程而存在。它適應的不是自媒體時代，而是社會的信息化進程。

“企業(yè)的自媒體宣傳有其自身的目的性，而媒體靠的是中立、理性、客觀、專業(yè)?！睂τ趶埡倪@一觀點，英大傳媒集團影視中心記者謝南希補充道，掙錢的方法有很多，但靠“叫賣”和“端著身段”肯定行不通，多種經營、與企業(yè)合作或定制服務應該成為可能。

“傳統(tǒng)媒體應與社交網絡充分融合，提升內容分享性。有針對性地調整新聞生產的內容與方式，特別要以‘分享’、以進入‘朋友圈’為重要目標，使自己的新聞產品成為網民樂于、易于分享的信息?！睆埩琳f道。

此外，王武林認為，面對市場變化，傳統(tǒng)媒體總會想方設法積極應對，所以在一定時間范圍內的被動調整或者主動適應總是必然的。既然基因不同，無法直接“移植”，就要進行“嫁接”，也就是今天所說的融合。

曲茹也表示，任何一種新媒體的出現，所謂的傳統(tǒng)媒體只是改變了自己的存在方式和角色定位，但是不可能被代替，它還會發(fā)揮其作用。而在這個過程中，新的媒體也會逐漸被列入到傳統(tǒng)的媒體之中，而更新的媒體還會繼續(xù)出現。因為，媒體沒必要過分緊張，只要做出更好的自己就可以了。

困惑：連接去中介化， 傳媒業(yè)賺什么？

行業(yè)贏利之法：做長產業(yè)鏈

以往的媒體不是賣內容給讀者，就是賣內容給企業(yè)。那么，當讀者自己可以生產內容，企業(yè)也可以自行傳播時，媒體到底應靠什么方式生存呢？

對此，郭全中認為，當前傳統(tǒng)媒體經營困難的根本原因在于用戶連接失效而導致的二次銷售模式坍塌。未來，媒體本身也是企業(yè)，小型媒體企業(yè)可以通過提供信息而從大媒體企業(yè)獲取收入或由政府新聞服務外包獲取資助，對于其他自建渠道的媒體企業(yè)來說，則可采取“新聞+服務”的方式，即新聞不收費，用來引流，而靠服務進行贏利。

而張亮認為，首先，對于少數能夠生產稀缺、精品內容的媒體來說，如果知識產權能夠得到切實保護，用戶付費、內容直接變現依然是一條生存之路。其次，具有品牌影響力的媒體，應當充分認識并發(fā)揮自身優(yōu)勢，加大對品牌的開發(fā)，整合長期積累的社會資源。在此基礎上，延長傳媒產業(yè)鏈，與相關專業(yè)團隊合作，優(yōu)勢互補，進入產業(yè)上下游領域。例如，大文化概念下的影視、創(chuàng)意設計、健康體育等行業(yè)。再次，重視用戶價值的深度開發(fā)。新媒體的重要贏利模式，就是通過免費服務吸引大量用戶，然后引入付費第三方來開發(fā)用戶價值，或者通過提供增值服務來培養(yǎng)付費用戶。相比之下，傳統(tǒng)媒體的用戶開發(fā)模式就顯得單一陳舊，在這方面，傳統(tǒng)媒體必須向新媒體學習，大力加強對用戶的服務維護、數據收集和價值開發(fā)。此外，專業(yè)媒體具有很強的公共服務屬性，從社會利益角度看，可以將部分優(yōu)秀媒體列入非營利組織，由政府及非政府組織出資支持。

迄今為止，國內外很難說有已經完成獨立形態(tài)傳媒業(yè)轉型的實際案例，無論是美國的《紐約時報》《華盛頓郵報》，還是英國的《衛(wèi)報》、《金融時報》、BBC，抑或是日本的《讀賣新聞》等媒體機構。呂尚彬認為，他們在數字化方面做了大量卓有成效的探索，但并沒有完成“轉型”。對媒體而言，這是一個充滿機遇和希望的時代，又是一個充滿變化和壓力的時代。既需要“不變”，又需要“改變”?！安蛔儭钡氖鞘聦嵳嫦嗟慕沂?、新聞理想的追尋和專業(yè)主義理念的堅守；“改變”的是新聞線索捕捉方式、新聞表達形式、新聞生產過程與方式。從“改變”的意義上說，媒體需要不斷調整自己，以適應新的產品生產方式和用戶信息接觸方式的變化。其實，這不僅僅是和新媒體賽跑，也是媒體融合時代媒體組織服務目標市場、參與市場競爭的需要?，F在來看，“互聯網+”對傳媒產業(yè)本身的影響，必然是加速互聯網和移動互聯網生產模式的勝出。產業(yè)新模式之下形成的新市場領導者將涌現出來，隨之而來的，將是整個產業(yè)演變的提速。

“在眾聲喧嘩中，媒體與記者要力求發(fā)出獨到、深刻的聲音，成為意見領袖?！睆埩琳f道。

郭全中認為，傳統(tǒng)媒體轉型并不是沒有路，但關鍵是能否有自我革命的勇氣，能否將真懂、真闖、真干的干將放在一線。

作者：李雪昆 郭帥
原文：中國新聞出版報
來源：深藍財經